真翔さんのクチコミ詳細
なんだかんだ満足してます
投稿日:2020/10/08
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
初めて中古車を購入という事もあり少々不安でしたが、素人ながらの質問に多数お答え頂きありがとうございました。 来店前にネットで分かりづらいキズ等をメールで送って頂きとても助かりました。他の販売されているフィットと比べても総合的にお安かったので、見に行って即決しました。 購入して2ヶ月ですが、ウインドーウォッシャー入れが車体に固定するネジがなかったり、ボンネットの裏に付いている黒い大きな部品を固定するネジが1箇所付いていなかったり、タイヤにヒビ割れがあったり、気づかなかった部分が多かったなと今は思いますので、次購入する時は、もう少し吟味してからにしようと思います。 ちなみに1年保証プラン入りましたが、補償範囲が狭い事に、先日気づきました(汗) でも結果お安すくお得なお買い物でした!!
購入年月:2020/08
購入した車:ホンダ フィット 1.3 L
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ムラトミ 海老名店からのクチコミ返答
2020/10/08
この度はご成約並びにレビュー投稿誠にありがとうございます。 今回は県外からのご来店、ご遠方でしたが数ある販売店から当社を選んで頂き嬉しく思います。 当社は遠方のお客様、ご来店が難しいお客様にもご満足ご納得して頂けるようお電話でのご相談・画像の添付等できる限りの事をさせて頂いております。 ご指摘頂きました点につきましては当社にて点検整備、納車前クリーニング等しっかりやらせて頂いておりますがご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。 保証範囲につきましてはご契約時にご説明しております通りとなりますが、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてカーセンサーから検索して、現車を直接には確認せずに、メールと電話でのやり取りのみで商談させていただきました。最初は少し不安が有りましたが、結果としては、とても程度の良い車と信頼できる親切なスタッフの方に出会えました。遠方からの購入を考えている方にもおススメのお店です。
販売店の返信2020/06/13
この度は当店にてお車のご成約いただきまして誠にありがとうございます。 今回このようなお言葉をいただきスタッフ共々大変嬉しく思っております。 ご遠方ですとどうしても直接のご来店、現車確認が難しいお客様もいらっしゃると思いますのでそんなお客様の目線に立ったご対応、ご案内を今後とも努めてまいります。 また何かご不明な点、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 改めてこの度はありがとうございました。
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
12月の頭に車を見にお店へ伺わせて頂き、 まず車が綺麗に清掃してあって驚きました。 担当して頂いた吉田さんの対応も良く 年末のお忙しい時に年内に納車して欲しいとの こちらのわかままにも快く対応して頂き 本当に有り難う御座いました。
販売店の返信2019/12/27
この度は当店にて、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車の事で何かお困りの際はぜひ担当までお気軽にご連絡、お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を乗り換える予定で、家族を連れてフラッと訪問、吉田さんに担当して頂きました。 車種を絞らず家族4人の希望をひとつひとつ伝えると、ピッタリな一台が。しかも予算よりもかなり安い。 営業マンのような「押し」は一切無く、こちらの質問にはサクッと回答をくれるアドバイザーのような感じです。 ディーラー任せの方からすると足りない感じがすると思いますが、私の性格・感覚からするととても親切で良いお店。 納車前整備で気になった所を私に伝えてくれましたし、その対処(今回は車内クリーニングをサービスしてもらいました)も相談の上で進めてくれました。 納車から2日目なので経年評価はできませんが我が家にとっては最高の一台に出会えました。 車はを検討されている方は、一度は訪問してみる事をオススメします。
販売店の返信2019/12/16
この度は数多くある販売店の中から当店にてお車のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。 このような評価をいただきスタッフ共々大変嬉しく思っております。 お褒めのお言葉も多数いただき、とても今後の励みとなります。 また何かご不明な点、ご相談などございましたら お気軽に担当までご連絡、お立ち寄り下さいませ。 改めましてこの度はありがとうございました。
ムラトミ 海老名店のクチコミ一覧を見る(51件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?