気さくな店長さんのいるお店です(☆山ちゃんさんのクチコミ投稿)

☆山ちゃんさんのクチコミ詳細

気さくな店長さんのいるお店です

投稿日:2013/10/20

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

車の品質&店長さんの人柄で他店の予定をキャンセルして一発で決めました!値引き交渉にも快く応じていただきありがとうございました。新車もディーラーより安く販売してもらえるようでしたので、次回は新車でお世話になります(^_-)-☆

購入年月:2013/10

購入した車:トヨタ ナディア 2.0 スペシャルエディション

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

マッカーサーガレージからのクチコミ返答

2013/10/21

☆山ちゃん様この度はナディアのご購入有難うございました。気に入って頂けてとても嬉しいです。わざわざ電車でお越しいただきありがとう御座いました。実際展示してある時はあまり綺麗じゃなかったと思いますが、納車までには☆山ちゃん様が喜んで頂けるよう精一杯自社のスタッフが仕上げをしたと思いますので、その違いに多少驚いて頂けたと思います。本当はご覧いただけるときに綺麗だと一番いいのですが、なかなか手が回らなく皆様にはいつも申し訳なく思います。私の人柄が良かったですか?素直に嬉しいです有難うございます。そうですね。新車も含め中古車もそうですが正直品質的なものは皆似たり寄ったりだと思いますが、やはり気持ちよく買えて納得できる買い方が一番だと思います。正直お客様とお話しできるのは一瞬です。その中でお客様と近いお話が出来き信頼して頂けるかと思っております。なかなか最近はインターネット、スマホなどの普及により直にお話できたりする機会が減ってきています。色々な意味でわずらわしさなどがなく簡単に色々な物が手軽にはいってしまう時代なんですが、自社としては古臭く?とは言わないですがお客様と近い距離に色々な意味でいれたらいいなーと思ってやっております。本当に末永く☆山ちゃん様のカーライフ生活にお役にたてればと思います。お客様が何が一番お得で良かったと思えるような車の買い方など相談にのれていければと思います。次は新車ですかね?☆山ちゃん様が納得して頂ける安さを出せるよう頑張りたいと思います。クチコミありがとうございます。お客様の意見を社員一同大切に、気持ちよく買えるようなお店づくりを皆で頑張れるよう努力したいと思います。この度は☆山ちゃん様お車のご購入有難うございました。たまにはよって下さい。お待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

台風26号が来る前日に、ストリームを見に行き、その場で現金で支払い、そのまま乗り出してきました。 急遽、車が必要になり、安い車を探していたのですが、自分のイメージ以上の車がみつかりました。 予算が乏しく、半ばあきらめ気味でしたが、今は、とても満足しています。 店長さんが、車の状態を詳しく説明してくれ、試乗させて頂き、想像以上の満足度で購入を決めました。 中古車を買うという事は、多少なりとも、不安が付きまとうものですが、今は大満足です。

karubikuppa1964さん

ホンダ ストリーム (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/18

karubikuppa1964様 遠方からのストリームの御購入有難うございました。クチコミもわざわざ入れて頂き有難うございます。 karubikuppa1964様が最初に気に入ったお車が売約済みになってしまい、ストリームになってしまいましたが、喜んで頂けたみたいでとても良かったです。正直アウトレット商品は利益ギリギリでなるべく良いものを出したいと言う気持ちで販売していますが、正直人の価値観が本当に難しい商品なのでkarubikuppa1964様みたくご来店して頂き、現車をみて頂き試乗してもらって本当に気に入って買って頂けると、こちらとしても本当に助かります。わざわざ遠方から電車でお越しいただき気に入って貰えたことは非常に嬉しいです。自社としても末永くこれからもこんな車屋があったなーと言う形で心の片隅にでも覚えていただけたら、ありがたいです。これもなんかの縁だと思いますので、お車のことでしたらお気軽に御相談ください。安いオイルでいいので4000キロに一度オイル交換をやってあげると、燃費にもエンジンにもいいので、お近くに来た際にはお茶を飲みがてらオイル交換にでも寄って下さい。 またいつかkarubikuppa1964様にお会いできる日を社員一同心よりお待ちしております。 この度はストリームのお買い上げ誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ホントに不明瞭な請求は一切されません。鑑定付きだから素人でも安心して購入できるし。 なにより接客、説明が最高!壊れている物は嘘をつかずにきちんと説明、出来る範囲できちんと 交換してくれます。商品に対しての知識も豊富でイイトコワルイトコちゃんと説明してくれます。試乗も納得するまでさせてくれます。車検も満タン2年つき!名変も自分でやらせてくれるし(結構節約になります)とにかく自分としてはこれ以上のお店はありません。中古車ってこういう風に買いたい。今回で3回目の購入ですが、次回も是非お世話になりたいです!

ノッポさんさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X Gエディション (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/20

ノッポ様 三度目のご購入有難うございました。いつもわざわざ遠方から足を運んで頂き有難うございます。 ノッポ様とは長いお付き合いになってきました。本当にありがとうございます。 車を通じてご家族の成長嬉しく感じております。お互い年はとっていきますが、 色々な形でこれからも使って頂ければありがたいです。自社と長いお付き合いをして頂きスルメではないですが噛めば噛むほど味が出るような会社であり続けたいです。自社も商売なのでもちろん多少の利益は上げさせていただきますが、 その中でもノッポ様のように何度も何度もご来店頂けるお客様を大事にしていきたいと思っております。 精一杯お客様のご希望に添えるよう頑張っていきたいと思っております。 お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。 社員一同心よりお待ちしております。 近くに寄った際にはご家族で遊びに寄ってお茶でも飲んで行って下さい。 この度はヴォクシーのお買い上げ誠にありがとうございました。 ノッポ様いつも、迅速に名義変更して頂き有難うございます。

親切な対応でした

2013/08/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

次回の車の購入はまたマッカーサーで。

衛東さん

トヨタ ヴィッツ 1.0 F Dパッケージ (2013/07購入)

販売店の返信2013/08/12

衛東様 この度は遠方からのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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