成坊パパさんのクチコミ詳細
お店の雰囲気や対応は良かっただけに
投稿日:2017/11/03
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
車探してあっちこっち見て、ケーエムさんにたどり着き、キズの具合等小さい事もしっかり伝えてくれる対応に、車共々気に入り契約しました。納車も登録のついでの帰りに置いていって下さり助かりました。ただ、気持ちのいい納車までだっただけに、購入後3ヶ月経たずに次々車の不調が発生しており、保証加入しなかった自分と車の品質にちょっと無念さが残りました。
購入年月:2017/07
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
ケーエムプロジェクトからのクチコミ返答
2017/11/08
かなりの数の中古車を見て回ったとお聞き致しました。その数多くから当社の車両をご契約頂き誠に有難う御座いました。年式落ちや距離も出ていたお車なので当社もかなり手を加えて高額な部品などサービスで交換して万全でお渡しさせて頂いた車両でしたので品質の無念というお言葉にとても残念です。数か月経ち、予期せぬトラブルだったとはいえお客様に不快な気持ちにさせてしまったのは大変申し訳御座いませんでした。お客様のこの貴重な口コミを十分にかみしめ勉強し今後も精進してまいります。この度は有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2017/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々とアドバイスを頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/11
この度は数多くある中古車の中から当社よりご契約頂き誠に有り難う御座いました。現車確認、その場での即決感謝致します。契約から納車までスムーズなお取引でした。今後もお付き合い宜しくお願い致します。久しぶりのマニュアル車楽しんで頂けたらと思います。この度はお取引き頂き誠に有り難う御座いました。
2017/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マニュアルのターボ車を探していてそこまで遠くないし、一度実物見てみるか程度で 訪問させて頂きましたが、車はもちろん、店主さんの対応と知識に惚れて契約する 事になりました。一般的な中古車ディーラーだと本体価格は安くてもいろんな整備 パッケージを勧められてあれこれ付けると思ったより高い金額になることが多いですが ここは逆にちょっと心配性の私が変えた方がいいかと思っていたパーツや消耗品などを まだまだ乗れるから後にした方がいいと商売とは思えないアドバイス(?)まで頂いて 全てを信頼してお任せすることができました。 色々無理のあるスケジュールであったにも関わらず親切に対応して下さり、 たまたま自宅が陸運局と近いこともあったものの登録と同時に納車までして 下さって本当に助かりました。 同じ関東圏内とは言え、少し離れてはいますがこれからのメンテナンスも お願いしに伺いたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。 この度は本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/08/31
この度はご成約、また素晴らしいクチコミを頂き誠に有難う御座いました。ターボ車マニュアルは如何でしょうか?マニュアル車は久しぶりということでしたので慣れるまで気をつけて楽しいカーライフをお送り下さい。そうですね(笑)。心配性ということよりはあれもこれも交換となりますと金額も跳ね上がって行きます。購入時に全てというお考えも良いかと思いますが、まだ使用出来るパーツに関しては今後で宜しいかと。重要な箇所で十分だと思いましたので勝手ながらアドバイスさせて頂きました。今後もサポートして参りますのでご質問、わからないことが御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度はお取引き頂き誠に有り難う御座いました。
2017/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのミニクーパー購入ということで不安もありましたが、現車確認に伺った際に店主のミニに対する整備知識と人柄に触れ不安は完全になくなりました。また、車の状態も非常に良く即購入を決めました。店主のミニを見る目は信頼できると感じました。納車までの連絡もタイムリーにして頂き安心して納車の日を迎えることができました。整備の方もキッチリして頂き安心してミニライフを満喫できそうです。 今後も点検整備を含めてお付き合いしていきたいと考えております。ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/27
この度は数ある中古車より当社の車両をご購入頂き誠に有り難う御座いました。現車確認、当日即決して頂き心より感謝致します。少々癖があり、外車ということもあり今後のメンテも国産車より手間がかかると思いますが、クーパーSはその分愛着もわける車両かと思います。是非楽しんで頂ければと思います。当社ももっと詳しくこの車両に関して知識を進めていくつもりですので、メンテやご質問等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お取引頂き誠に有り難う御座いました。
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