正直で誠実(でんじろうさんのクチコミ投稿)

でんじろうさんのクチコミ詳細

正直で誠実

投稿日:2023/02/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

神戸まで納車ありがとうございます。こちらの都合にも合わせて頂き感謝します。非常に正直で誠実な方で、クルマへの観点、感覚が良く合うなと嬉しくなりました。お一人での切り盛りはご苦労も多いことかと思いますが、残り少ないクルマ好きのため頑張って下さい。また、遊びに伺います。

購入年月:2023/02

購入した車:BMW 3シリーズ

ファイブエスオートカーズからのクチコミ返答

2023/02/11

レビューありがとうございます。ご体調優れない中、納車のお時間をいただきましてありがとうございました。新大阪まで送っていただけたのは本当に助かりました・・思っていたより早く茅ヶ崎に戻れました。車に求めるものは皆さんそれぞれだと思いますが「感覚」の部分を大事にするとどうしても46をはじめ、でんじろう様が他にお持ちのような古めの車が優位になってきますよね。私も同じです。そしてちょっと乗りこなしがいがある、感じも飽きなくてよいですよね。シフトのタイミングやクラッチの扱いなども含めて長く楽しめると思います。関東にお越しの際はお声かけくださいね。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

会話ができるお店

2022/12/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車にあまり知識のない私に誠意のあるお話をしてくださった。沢山お持ちの経験が安心感を与えてくれました。購入した車は快適に走っています。お話しをきいて会話ができたこと大変満足をしています。

E46大好きさん

BMW 3シリーズ (2022/12購入)

販売店の返信2022/12/25

この度は遠方からのご購入、そしてレビューもいただきありがとうございます。元々お持ちのE46の330を手放し今回この2万kmのE46へ乗り換えてあと10年!90歳まで乗るとお聞きして胸が熱くなりました。納車でお伺いした際は色々お気遣いをいただいてしまい申し訳ございません。大変有難く思っております。遠方かつ初めてのお付き合いにも関らず、水回りの追加予防整備プラン(どこまでやるか)からタイヤのチョイスまで当店をご信頼下さり、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

専門店

2022/11/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ちょっと古いBMWのお店です。ジャンルとしては狭いですが、その分深い知識と経験が感じられます。タイヤのことなども相談に乗っていただき、結果すごく満足しています。今後ともいろいろお世話になりそうです。

KIRさん

BMW 3シリーズカブリオレ (2022/11購入)

販売店の返信2022/11/21

レビューありがとうございます!DS3でいらしたことや、試乗の時履いていた☆付きポテンザの乗り心地に対するリアクションというかご感想からしてミシュラン、それもPS5が一番お勧めだなと思ったのですが、気に入っていただけて良かったです。個人的にもPS5はお気に入りのタイヤです。東京と神奈川でお近くなので、オイル交換や各種整備、ブルートゥース対応等のオーディオに変えたい件なども含めてまたご連絡お待ちしておりますね。今後とも宜しくお願い申し上げます。

kawagoe

2022/09/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

約1か月前に車を購入しました。 免許取得から約7年間ペーパードライバーで、今回車の所有も初めてでした。 購入前は、そもそも各種手続きや車の維持について、右も左もわからない状態であったため、維持費や故障リスクをふまえ、自分が正しく維持できるか不安も大きかったです。 とりあえずWEB上でファイブエスオートカーズさんに見積もり依頼を出してみると、私個人の事情に寄り添って、駐車場の確保、民間保険、自動車ローンの仕組み等、メールで丁寧に説明してくださいました。 HPに掲載されている"お店紹介"通り、1人1人のお客さんに真剣に向き合っている姿勢が伝わってくると同時に、車を所有することが一気に現実的になり、来店前の情報収集、気持ちの整理ができました。 メールのやりとりから1週間ほど経過し、実際にファイブエスオートカーズさんに来店しました。 車に関しては初心者の私でしたが、E46の仕様や魅力について、こちらのレベルに合わせて本当に基本的なところまでかみ砕いて説明頂きました。 また、E46の弱点についても隠すことなくありのままに教えていただいたことで、維持費についてのそもそもの考え方や心構えを改めることができました。 大渕さんのユーモア交った説明を聞いていると、E46の弱さも可愛く見えてきて、維持していきたいという愛着が強くなっていきます(笑) 結果として、たまたま来店の3日ほど前に店に入ってきたカーセンサー未掲載のE46に試乗することができ、2日ほどお時間を頂き、一度帰宅しました。 検討中の間も、ローンの設定等についてメールで一緒に考えて頂けたため、決意が固まり、購入しました。 (来店日の延期もあって出会えた車だったので、車選びは縁が大きいと感じました。) そもそも中古車販売店に行くことも初めてでしたが、メールでの迅速なご対応もあり、大渕さんから購入したいという思いも強く、即決する形となりました。 その後納車まで、各種手続きを最短で実施いただけたことで当初の予定より1週間ほど早く納車いただけることとなり、驚きました。 納車までの段取りや、必要な書類、双方のアクションも事細かにご説明があり、こちらも一切の不安なく、スムーズに動くことができました。 現在、購入から1か月半で2000kmほど走りましたが大きな問題もなくBMWライフを謳歌できております。 事前に伺っていた弱点である窓やミラーも、教えていただいた開閉のコツを体得し、調子が良いです。 これからも正しい知識を身に着けて、愛車と向き合っていきたいと思います。(ブログも読んでます!) ファイブエスオートカーズさんから購入することで、車を所有する喜びは何倍にも膨れ上がりそうです。 これからも宜しくお願いいたします。

kawagoeさん

BMW 3シリーズ (2022/07購入)

販売店の返信2022/09/17

返信が遅れまして申し訳ありません!レビューありがとうございます。今回はたまたま、思い入れがあるグリーンのカラーの後期を見にいらしたところに数日前に入荷した前期があった・・ファーングリーンの前期が気に入られてお決めいただけたという、当店では割とある(?)掲載前車両との運命の出会いパターンでしたね!掲載作業が追い付いていない証拠とも言いますが・・・。中古車を沢山買ってきたベテランはともかく(笑)そうでなければ中古車の購入とは勇気がいるものだと思います。ましてドイツの車で20年落ち、となると・・尚更ですよね。どこがご不安なのか。維持費なのか、走行中の停止などの心配なのか、お客様それぞれどうお考えか、何を重視されているのかをなるべく細かくお聞きして、当店でご購入後も支えとなれる部分をお伝えした上で、ご納得であればお決めいただくというのがベストだと思っております。今回も数日ご検討いただいたのが納得のお買い物につながったポイントかもしれませんね。励みになるレビューありがとうございます。今後も楽しい46ライフになるようメンテナンスの計画を一緒に立てていきましょう。今後とも宜しくお願い致します。

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