販売店の返信2024/12/11

この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。 また、納車を心待ちにされていたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 追加整備の件につきまして、例えばタイヤ交換やバッテリー等の消耗品につきましては、ご契約時に車両金額とは別にお客様のご意向をもとにお見積をさせていただき、ご相談のうえで決定し別途ご請求させていただく旨の説明はさせていただいております。 その上で今回、追加整備のご提案を弊社からさせていただきお見積にご納得されて、ラン様よりご依頼をいただいた為、作業をさせていただきました。 それにも関わらず作業完了後に車両代以外は支払いたくないので無償サービスにしてほしいなどと、無理なお申し出があった為お断りをせていただいた次第でございます。 弊社としましても、部品代や工賃がかかっておりますので、これを無償でやらせていただくということは出来かねます。どうぞ、ご理解をいただきますよう宜しくお願いいたします。 また、顧客満足度の向上に向け、サービスや品質の向上に今後も全力で取り組んでまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2025/02/02

Hawk様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉いただきありがとうございます。 お車のマイナス面も含め、お客様のニーズにマッチした商品ご提案を意識しております。 お客様の期待を超える様な顧客満足度向上を心がけております。 フェアレディZは現在では貴重な大排気量NAエンジン搭載車でございます。 Haｗｋ様のカーライフが充実したものになる事を願っております。

販売店の返信2025/02/02

Jun様 この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉いただきありがとうございます。 弊社では専門用語を極力用いずに分かりやすいご説明、お客様のニーズを汲み取ったご提案を心がけております。 ミニクラブマンは個性的なエクステリアと利便性・走りを兼ね備えたお車でございます。 Jun様のカーライフが充実したものになる事を願っております。

販売店の返信2025/02/02

セイントドラゴン様 この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉いただきありがとうございます。 下取りや買取もご依頼いただき誠にありがとうございます。 ミニは街乗りからワインディングまで幅広いシチュエーションでお使いいただける一台でございます。 ゴーカートライクな乗り味をご堪能いただければ幸いです。 セイントドラゴン様のカーライフが充実したものになる事を願っております。

販売店の返信2025/02/02

AY様 この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。 弊社では県外からのお客様も多数ご来店履歴がございます。 オークション評価点4～4.5点の良質な中古車を厳選して仕入れさせて頂いております。 おタバコの臭いもなく、お客様に自信を持ってご提案させていただいております。 AY様のカーライフが充実したものになる事を願っております。

販売店の返信2025/02/02

のでー様 この度は弊社でのお取引誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉いただき恐縮です。 弊社では不具合のあるお車でも買取実施しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。 乗り換えじや車検・点検時もお任せください。 のでー様のカーライフが充実したものになる事を願っております。

販売店の返信2025/02/02

しん様 この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます！ お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。 弊社では、お客様に分かりやすいご説明を心がけておりまして、初めてお車購入の方にも専門用語や業界用語などを使わず親しみやすいご対応を心がけております。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。