ルナさんのクチコミ詳細
アクア購入しました
投稿日:2025/09/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
子供用にコンパクトカーを探していて希望に近いアクアを見つけたので当日に購入させていただきました。 早くの納車希望でしたので、購入手続き、納車手続きを迅速に進めてくださった担当者の方に感謝です。 トヨタ認定中古車という点もメンテナンスもしっかりされているので、安心です。 長く乗れたらと思います。ありがとうございました!
購入年月:2024/08
購入した車:トヨタ アクア
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インターからのクチコミ返答
2025/09/07
このたびはアクアをご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご希望に沿ったお車をご案内でき、また当日中にご決断いただけたこと、大変光栄に思っております。 納車までの手続きもスムーズに進めさせていただけたのは、お客様のご協力あってこそです。 トヨタ認定中古車として、安心して長くお乗りいただけるよう、今後のメンテナンスも全力でサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
細かく対応してくださってよかったです。
販売店の返信2025/08/24
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後もより一層ご期待に添えるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
2025/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の買い替えの際にご利用させていただきました。 店内はあまり広くありませんでしたが、ドリンクのサービスや小さい子供用のお絵かきセットなどお借りできたのが良かったです。 県内の同系列の他店から車を取り寄せて現物を見ることができたのが良かったです。 お取り寄せてから購入まで検討する時間をあまりいただけなかったのが残念です。 支払いのタイミングについて、勘違いがありましたが、良い方向で対応していただいたのが良かったです。
販売店の返信2025/08/01
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 店内の広さに関してはご不便をおかけしましたが、ドリンクサービスやお子様向けのお絵かきセットなど、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 お車のお取り寄せやお支払い対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、検討時間が短かった点は、お支払いタイミングの件、申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2025/07/31投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切にしてもらえて安心して購入できた
販売店の返信2025/08/01
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 「親切にしてもらえて安心して購入できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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