パンケーキさんのクチコミ詳細
優しく丁寧な接客でした
投稿日:2026/02/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった高橋さんが、どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明してくださり、とても気持ちの良い接客でした。他の社員の方も皆親切でした。車もネットで見ていた以上にきれいな色で状態もよく、とてもよい車に出会えました。納車の日は花粉がたくさん飛んでいましたが、ピカピカに磨いてくださっていて素敵な方にご担当していただけ、本当によかったです。ありがとうございました。
購入年月:2026/02
購入した車:トヨタ シエンタ
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺からのクチコミ返答
2026/03/01
この度は当店をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 担当させていただいた高橋をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 高橋のご説明や接客についてお褒めいただき、本人もとても喜んでおります。 また、気に入っていただいたお車の色味や状態についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 納車日は花粉が多く飛ぶ中ではありましたが、ピカピカの状態でお迎えでき、お喜びいただけて本当に良かったです。 これからのカーライフが素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2026/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方がとても丁寧に対応していただき納車もとてもスムーズでした!!
販売店の返信2026/02/28
この度はご納車おめでとうございます! また、担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同サポートしてまいります。 お車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろお得な提案をしてくれたうえで必要なプランを選択させてくれた。今後もお世話になろうと思いました。
販売店の返信2026/02/26
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご提案させていただいた内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にとって最適なプランをご案内できるよう努めてまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
2025/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オプションについての説明がとても詳細で、納得して購入することができました。
販売店の返信2025/12/13
オプションの説明について「とても詳細で納得できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お車選びは大きな決断ですので、安心してご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。その点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 寒さが一段と厳しくなる季節ですが、どうぞ暖かくしてお過ごしください。お車の冬支度やメンテナンスなど、気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターサービスにも力を入れてまいります。 改めまして、このたびは本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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