イーストセブンさんのクチコミ詳細
助かりました
投稿日:2021/09/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
迅速な対応で、自宅に居れば代車(レンタカー)が来て、入れ替えで車両を引き取ってくれます。 大変助かります。 修理費用も掛からず、常に良い状態で車に乗れます。 他の中古車販売では考えられません。
購入年月:2019/11
購入した車:BMW 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
自社ローン専門店 MiX 1号店からのクチコミ返答
2021/09/24
イーストセブン様、口コミ投稿頂きありがとうございます。高評価を頂き、スタッフ及び修理業者一同、大変励みになり、心から感謝申し上げます。口コミにご記入いただいた通り、MiX保証では、お客様のご負担は最小限にし、ご自宅でご対応いただくだけで、故障したお車を引き取り、同時にレンタカー(湘南ナンバーの外車)をお届けさせて頂いています。修理完了後の納車時にも同様の対応をさせて頂いております。他にはない独自のサービスで、イーストセブン様にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。今後ともMiX及びMiX保証をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても迅速に対応して頂き助かりました。レンタカーも外車を出して頂き、修理期間も気になりませんでした。
販売店の返信2021/09/23
T.OKUYAMA様、口コミ投稿頂きありがとうございます。また高い評価を頂きスタッフ及び修理業者ら一同、心から感謝申し上げます。お客様のお車をお預かりさせて頂いている修理期間中も、カーライフを楽しんで頂きたく、お客様皆様へ湘南ナンバーの外車をお貸出しさせて頂いています。この度は、レンタカー並びに修理期間にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。今後とも当社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
中古車業界随一の保証かと思います。保証が手厚い。対応が親切である。
2021/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ボルボV60の弱点である、DTCの修理を保証の通りに無料でやって頂きました。 ここまでの手厚い保証は中古車業界では他に無いかと思います。 次の車も是非ここで購入したいです。
販売店の返信2021/07/13
クチコミのご回答有難う御座います。 ボルボV60,V40の1600ccエンジンは全てDTCミッションです。 DCTミッションはクラッチのタイプになります。 DCTミッションのクラッチが減ってしまいますと、ディーラーでは新品交換で約130万です。 当社の修理は、ミッションの生産時からの設計上の不具合の改良 クラッチ調整(擦り合わせ作業を何回も繰り返し)、コーディング、 ミッションオイルの交換、ミッション内部のフィルター交換、内部洗浄等をして 修理をしております。 当社はDCTだけなく、DSGミッションにも対応もしております。 当社のMix保証は二年前からスタートしています。 試行錯誤の末に出来た保証です。 V60kar様に喜ばれて幸いです。 クチコミ有難う御座いました。
2021/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Mixさんの保証内容に安心しました。 小傷も修正されていて、綺麗になっていました。
販売店の返信2021/07/01
ハタダ―ボルボ様 この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご迷惑をおかけした納車直後の修理も含めて、これからの長いお付き合いの中には色々なことがあると思います。加入していただいているMiX保証をベースにハタダ―ボルボ様には出来る限る安心したカーライフを過ごして頂けるよう努めて行きたいと肝に銘じて、頑張っていきたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
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