BMW X1の警告灯に点灯による故障（アノニマスさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/02/02

ご丁寧なフィードバックを賜り、誠にありがとうございます。お車の故障というご心配をおかけしたにも関わらず、MiX保証を通じてご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。代車の手配、修理内容の逐一ご連絡、そして修理後のメンテナンスアドバイスまで、お客様の安心感を第一に考えたサービス提供ができたことを心より嬉しく思います。 車両運搬も含め、お客様に少しでもご不便をおかけしないよう努めさせていただきました。今後も万が一の時には、同様の全力サポートをお約束いたします。 お客様のお言葉は、私たちの励みとなります。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。お車に関するご相談やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお寄せください。 再びのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/02/02

口コミのご投稿いただき、また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！ この度は、弊社の迅速な対応と保証サービスに対し、高い評価をいただき、誠にありがとうございます！ お客様からのこのようなお言葉をいただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。弊社では、お客様に安心して車をお使いいただけるよう、常に迅速かつ質の高いサービスを心がけております。今回いただいたご評価は、その努力がお客様にご満足いただける形で反映された結果だと受け止め、大変嬉しく思っております。 お車の事、また、その他ご不明点などありましたらいつでもご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/01/25

口コミのご投稿いただき、また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！ お客様に対しご丁寧な対応を心掛けておりますので、その点を評価していただき大変光栄です。また、他店でのご経験に対しても、当店がお客様のニーズに応えられたことに感謝申し上げます。私たちは、できる限り多くのお客様にご満足いただけるよう、柔軟なローンのご提案を行っております。 現車を見ずにご購入いただく際は、特にお客様が安心して購入できるよう、細心の注意を払っております。実際のお車の状態にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 お車の事、また、その他ご不明点などありましたらいつでもご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。