たんたかたんさんのクチコミ詳細
契約時の感想
投稿日:2024/05/08
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
県外に欲しかった車両があったのでこちらでおせわになりました。 対応してくれた、鹿児島訛りがある営業さんがとても親切で良かったです。 昨今のクチコミを拝見していると、低い評価が目立ちますがそんな事は有りませんでした。 対応してくれる営業次第だと思いますが、 客側も、無謀な値引きやオプション追加で営業に させようとした結果が接客の態度に出たのでは 無いのでしょうか? 私が来店した時は、名札に初心者マークが入っている従業員が多くて就職して日が浅い方が多かったように見受けられました。 みんな、笑顔でハキハキした接客で嫌な印象は 一つも有りませんでした。 逆を返せば、ここ数年のタイミングで社内教育が 良い方に反映されているのではないかと 思いました。 まだ、納車はされていませんので 売った後の対応は、まだ私には未知数ですが 良い期待が膨らむばかりです。 これから宜しくお願い致します。
購入年月:2024/05
購入した車:ホンダ N-ONE
SUV LAND 熊本からのクチコミ返答
2024/05/15
たんたかたん様 この度はSUV LAND熊本店をご利用頂きありがとうございました。希望通りのお車と出会えた事、お手伝いできたことを大変嬉しく思います。スタッフへの貴重なご意見も頂きスタッフ一同お客様のこれからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!また何かご不明点等ございましたら気軽にお問合せください♪今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/02投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
今回は自分のニーズにあった車がここにしかなかったため、買いましたが、お店の中がずっと騒がしく、店員さんもかなり走り回っておりもっと心が騒がれることなく車は買いたいと思いました。ただ銀行からのローンが良かったので少し入金まで時間いただけたらことは大変ありがたかったです。
販売店の返信2024/03/06
チューリップ様 この度はネクステージSUV LAND熊本店をご利用頂きありがとうございました。チューリップ様のご希望のお車に出会えた事大変嬉しく思います。また、貴重なご意見を頂き今後はすべてのお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう社員一同努めて参ります。ご入金の件ですが、当社の規定がありますのでご不便をおかけします。ご協力ありがとうございました。 今後チューリップ様の安心・安全なカーライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きますので末永いお付き合いになれたらと思います。ご不明点やご意見等気軽にお問合せください。
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧かつ、迅速な対応で満足です!
販売店の返信2024/01/29
N様 この度は数ある車屋さんの中からネクステージでの購入、ご納車誠にありがとうございました! うれしいお言葉もいただき、担当としても会社としても大変うれしく思います。 これからのカーライフでも安心していただけるように、サポートしていきます。 困ったときは、どんなことでもご相談くださいませ、全力でサポートさせていただきます。
2023/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式に比べて走行距離は短く程度もとても良い車に出会えました。スタッフの方も真摯に対応していただき好感が持てました。
販売店の返信2023/12/05
とんとん様 この度はSUV LAND熊本店をご利用頂きありがとうございました。希望通りのお車と出会えた事、お手伝いできたことを大変嬉しく思います。スタッフへの貴重なご意見も頂きスタッフ一同お客様のこれからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!また何かご不明点等ございましたら気軽にお問合せください♪今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
SUV LAND 熊本のクチコミ一覧を見る(172件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?