販売店の返信2023/02/14

この度は山形県よりメールとお電話のみでご購入いただき誠にありがとうございました。私どもは遠方で写真やお電話での説明でしかお車の状態を判断できない状況のお客様にできる限り伝わるようにご購入前の説明をしております。 ご納車は陸送業者を介する為そちらの対応にも弊社としては気を配っております。 今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。遠方ですが最適なできる限りの対応をご提案できると思いますのでよろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/02/05

この度は遠方より車検もご依頼いただきありがとうございました。ご購入後のお車に関するすべてのことは全力で対応しております。 弊社のコンセプトは大手販売店では成しえない「自分がお客様の立場ならどうするのがベストか」を常に考える対応を心がけておりますので販売時のご提案もさせていただいております。今後も事故や故障、保証や保険などあらゆるネットワークと段取りでサポートいたしております。末永くお付き合いいただけましたら幸いですのでよろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/01/30

この度は中ありがとうございました。現状販売のお車で気づかない初期不良は私どもの責任ですので対応させていただきました。「自分がお客様の立場ならどう考えるか」が弊社のような小さな店舗を信用して安心してご購入いただくための誠意であると考えております。 お近くですので今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。あらゆるネットワークを使いまして最適なできる限りの対応をご提案できると思いますのでよろしくお願いいたします。