2012年05月15日
「スマイル&スピード」を合言葉に、お客様の素敵なカーライフを応援します
お客様が気軽にご来店頂けるお店づくりを目指します
お客様に笑顔を頂けるよう、スタッフ全員でがんばります
お客様の安心・安全を、スタッフ全員笑顔でお手伝いします
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7件のクチコミ
2014/11/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
担当者のN氏がざつくばらんでこちらの事情や要望をよく聞いてくれた。下取り車も相場より高めに取る努力をしてくれ感謝している。
販売店の返信2014/11/27
シルバーフォックス様 その度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 社員全員がお客様より常に高い評価をいただける『顧客満足度の高いお店作り』をしてまいります。 お車に関することで何かお困りの際はぜひまたお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
新車でノートを購入予定でしたが、H25年度ノートのメダリストが手頃な価格でしたので、そちらにしました。 新車ならエコスーパーチャージャー無の価格で1年落ちのメダリストが買えたので満足です。状態も新車とほぼ同様。これからドライブが楽しみになりました。
販売店の返信2014/11/17
ちゃーBoo様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 気に入ってお乗りいただけているようで安心しました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
セカンドカーですが、ターボで気持ちよく走ります。 休日はもっぱらデイズに乗っています。 お店の方も丁寧な接客なので満足してます。
販売店の返信2014/11/13
『デイズ君』様 この度はデイズ ハイウェイスター・ターボをご購入いただき誠にありがとうございました。 気に入ってお乗りいただけているようで嬉しく思っております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただくつもりでおります。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回、娘用にデイズハイウェイスターを購入しました。 同店で、2台目の車です。 妻が1年前にモコを購入しています。 2台共、お気に入りです。 お店の方の接客も丁寧で満足しています。
販売店の返信2014/09/13
bazukun様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様の皆様より高く評価していただけるように努めてまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
気軽に何でも聞ける感じでした。 接客も、丁寧だけれど、知り合いと話すようでリラックスして話ができました。 キッズスペースがあればもっと助かります。 ポータブルナビを持ち込み、配線など見えないように綺麗につけてくれてありがたかったです。
販売店の返信2013/03/26
てるてるくん様 この度は数あるお店の中から、弊社とんがりハウス津店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また商談中も話しやすい雰囲気だったとのお褒めの言葉をいただきまして、嬉しく思っております。 小さなお子様連れの方へは店舗スペースや安全性の関係上、キッズスペースがなくご不便をおかけしております。 何か別のかたちででも、お子様連れの方でも安心してご来店いただける店舗作りができますよう検討してまいります。 ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか?今後のメンテナンスなどご不明な点は、どうぞお気軽にご連絡下さい。 三重日産自動車(株)とんがりハウス津店 担当 中西
2013/03/15投稿
4点
接客:3
雰囲気:1
アフター:3
品質:3
試乗車上がりのマーチをお値打ち価格で購入しました。
販売店の返信2013/03/16
ハヤシ。様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ナビの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 バージョンアップにて対応させて頂きましたが、その後のナビの調子は如何でしょうか? 何かあれば、すぐに対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。 三重日産自動車㈱とんがりハウス津店 担当 佐藤
2013/02/23投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
試乗車上がりのマーチをお値打ちに購入できました。
販売店の返信2013/02/24
ハヤシ。様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当:佐藤
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