あきのりさんのクチコミ詳細
買っちゃいました!!
投稿日:2011/07/24
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とりあえず車を見せてもらって契約は持ち帰る予定でした。でも販売店の接客態度と意外と車が綺麗だったし見れば見るほど欲しくなってしまい即契約してしまいました。大阪から行ってよかったです。納車はまだ連絡ないのでわからないですが楽しみにしてます。 皆さんもフェニックスさんでどうですか??
購入年月:2011/07
購入した車:日産 エルグランド 3.5 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
フェニックス 三重松阪店からのクチコミ返答
2011/07/25
ご投稿頂き有難うございます。 最高のご評価を頂き、有難うございました。 現在納車に向けて準備しておりますので、 楽しみにお待ち下さい。
他のユーザーのクチコミ
2011/02/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
すごくよかったです
販売店の返信2011/02/25
この度はクチコミの投稿有難う御座います。 すごくよかった と言って頂けて大変うれしいです。 これからも満足して頂けるお店を目指して行きます。 お車の方もしっかりとご準備させて頂きますので、納車を楽しみにしていて下さい。
2011/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
「こんな大雪のなか、ようこそおいでくださいました!」 車から降りようとする私たちに、お店の方が最初におっしゃった言葉です。 「あ~、相手の気持ちや立場に立った対応をしてくれるお店だな・・・」(私の心の声) 車両状態や見積内容など、簡潔かつ丁寧に説明していただき、第一印象は確信に変わりました。 時折聞こえてくる他のお客様とのやり取りからも、従業員の皆さんの、お客様のためにという思いや仕事に対する誇りを感じ取ることができ、ほんの1時間程度でしたが、心地よい時間を過ごし、気持ちよく契約書にハンコを押して帰路につきました。 評価ポイントですが、お店の雰囲気は、キッズコーナーのゲーム機の電子音がやや気になったため「4」とさせていただきました。(置くべきでないということではありません。お子さん連れのご家族には必須のものだと思います。)また、アフターサービスについては、本日契約したばかりですので、とりあえずの「4」です。総合評価は、「6以上」としたいところですが、そんな点数がないので、やむなくの「5」です。
販売店の返信2011/02/12
大変高い評価を頂きまして、有難うございます。 お客様に来て良かったと思っていただけるお店を目指しておりますので、 そう思って頂けたかと思いますと、とてもうれしいです。 これから納車までに車のほうもピカピカにしておきますので、 楽しみにしていて下さい。
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