販売店の返信2012/06/14

Ｙ－Ｏ様　この度は当店のミラアヴィご成約と口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました件に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして 誠に申し訳ありませんでした。今後は一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、努力していきたいと思います。この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

販売店の返信2012/04/19

ひより様　この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂き、またクチコミにご投稿頂きまして誠に有り難うございます。担当者以外の接客態度、商談中のお飲物、スペアキーの件等、不快な思いをさせてしまいて申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。早速、店舗ミーティングを行い、具体的な対策を行っております。貴重なご意見感謝致します。ひより様から頂戴致しましたご意見も含め、今後、お客様にもっと、ご満足いただけるようなお店に出来るよう、スタッフ一同、精進させて頂きますので、今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。ひより様のお住まいは少し遠方になりますが、お力になれることもございますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。

販売店の返信2012/04/02

めがねちん様　この度は当店のソニカをご成約頂きまして誠に有り難うございます。ご指摘頂きましたキズの件ですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後は、小さな小キズ等もご説明させて頂けるよう、スタッフ全員で精進していきたいと思います。この度は、貴重なご意見とクチコミの投稿を頂きまして誠に有り難うございました。またキズ以外の面でもアフターフォローをさせて頂ければと思っておりますので、今後ともお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。