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Ｎ．Ｓａｍｐｌｅｒさんのクチコミ詳細
遠方よりお世話になりました。
投稿日：2014/06/27
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
このたびカプチーノを探しており、希望通りの色、改造具合の個体があってお世話になりました。自分は新潟住まいで現車確認が厳しい状況でしたが、電話やメールで細かい質問にも答えて頂き、納得して購入に踏み切ることができました。 納車前の整備時には自分の想像以上の部分まで整備をしていただいてとても驚きました。また納車時にボンネットの塗装や外装部品の修復もお願いしたのですが逐一仕上がりの写真を送っていただき、クルマの状態についても教えていただけるなど納車が待ちきれなくなるような楽しい時間を過ごすことが出来ました。 納車後、電装部品の一部に機能不良が起きたのですが、保証で即座に部品を送っていただき対応の早さに感心するとともにとても嬉しく思いました。 カプチーノという手のかかるクルマであり、何度も細かい質問や注文をお願いしたのにも関わらずこれだけの丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。 今回とても気持ちのよいお付き合いができたと感じております。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
購入年月：2014/05
購入した車：スズキ カプチーノ 660
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
富士カーセンターからのクチコミ返答
2014/06/27
Ｎ．Ｓａｍｐｌｅｒ様、この度はこの様な高評価、コメントを頂き有り難う御座いました。接客・アフターと５つ星を頂き、社を挙げて取り組んで参りました結果をこの様に評価頂けました事、スタッフ一同、素直に喜んでおります。当初、私共も遠方に販売する上でアフターサービスなどを十分に出来る環境ではない事に不安もありましたが、その代わりいつも以上に点検整備をする事とＮ．Ｓａｍｐｌｅｒ様にご説明する事でこの度の出会いを作る事が出来たと感じております。今回のＮ．Ｓａｍｐｌｅｒ様とのご縁を今後とも大切にしたいと思いますので遠方ではありますがご相談等をして頂けるのでありましたら全力でできる限りサポートさせて頂きます。この度は本当に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
VIPカーならここしかないです！ サービスもかなり良くしてくれます！ 何より車を購入した後も、親切に対応してくれるので、もう最高です！ 車を買うなら絶対ここ！
販売店の返信2014/04/22
どぅんいち様 この度は御購入、併せましてクチコミ投稿と高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。 カスタムに関してのご相談いつでもお待ちしております、もちろんご希望のパーツや取付などは特別価格にて期待応えて参りたいと思います！！お気軽にまた遊びにいらして下さい！カッコイイ車を一緒に作りあげましょう！！全力でサポート致します。この度は誠にありがとうございました！！！
2014/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
VIP車買うなら、やっぱりここやね！
販売店の返信2014/04/22
りょーくん様 先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ジムニーを探していると富士カーセンターさんに自分好みの車を発見し連絡しました。 電話とメールにて車の状態を聞くと丁寧に詳細を教えてくれ、写真も送って頂きました。 他の方のクチコミ通りすごく良いお店です。 良い車を手に入れることが出来ました。藤本さん感謝します！
販売店の返信2014/03/14
ワイルドウインド様、この度は遠方よりご購入、有難う御座いました。併せましてクチコミ投稿と高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。アフターサービス等でお車のメンテナンス等も当社でみさせて頂ければよかったのですが遠方という事もあり輸送代程でしかサービス出来ず、力不足で不都合はなかったでしょうか？本当にご商談から納車までワイルドウインド様にはご協力頂き感謝しております。納車の際も大変喜んで頂けて弊社も嬉しい限りです。気に入って頂け、当社を信頼して頂き有難うございました！その後、お車の調子はどうですか？こちらにドライブなどで足を延ばされる際は気軽にお立ち寄りください。今後とも引き続き車の事であれば何でも相談して下さいね。この度はありがとうございました！
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