後悔しかありませんし同じような思いをする方が出ない為に。（Ｔ・Ｋさんのクチコミ投稿）

つい先日（2023.08）納車された30系アルファード後期ですが、私自身の確認不足はあるものの全くもって納得できる状態ではなかったのと、その後の対応がお世辞にも良かったと言えるものではなかったのでこちらに投稿させていただきます。 まず乗り出し総額に関してですがこちらの落ち度が大きいものの整備費用が高額で且記録簿に『車高調整』が含まれていました。もちろん私から依頼した作業ではなく現車確認時にも納車前に『車高を上げますね』の説明もなかったです。また展示時点と納車時点で車高の高さには変化はないように思えたので『何センチ調整したのですか』と問い合わせると確認しますとのことでした。＊未だに回答はありません。また整備費用も7万円以上（具体的な金額は伏せます）と高額で12カ月点検にオイル交換やワイパーゴム交換、エアコンフィルター、キーレス電池交換。。。とんでもなく良いオイルが入っていると思うことで諦めますがやはり大手だからと信用してはいけないのだと痛感しました＊整備費用に車高調整費用は含まれていないそうです。 また改めて確認すると県外ナンバー取得費用に10万円ほどかかっておりました。どういった流れで県外ナンバーを登録したのか確認すると『行政書士に依頼した』との回答です。今となっては後の祭りですが依頼した行政書士に確認したい案件ではあります。諸費用は各販売店の自由で販売規約に基づく。。。と濁らせた回答もあり怒りさえ覚えました。これでいて車が納得いく状態ならまだしも納車後日に洗車しようとボディを見ると水垢なのかブツブツだらけ。あまりにもひどいからどうにかしてくれと担当に伝えると『日数が経っているから無理ですよ』と回答がありもう我慢の限界でした。納車からに一週間もしてない。且こちらの車の状態も見ようともせずこの対応ですからね。結局責任者に担当を変わっていただき再度同じ説明をし、自宅近くのグループ店で対応してくれと言うと『販売責任は各販売店ごとになります』との回答。なんのための全国展開なのか。もうため息しかでません。後日私の自宅まで出向き綺麗にし直すとのことですがもはや諦めて乗ることにします。もちろん何も考えず購入した私個人の問題ですが同じようなトラブルに他の方が巻き込まれないためにこちらに投稿しました。ニュースでも騒がれているお店より個人的には不信感しかありません。今後車を購入することもないと思います。失礼します。