ナインファーームさんのクチコミ詳細
安心感がありました
投稿日:2022/04/16
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古の軽トラ購入しました 急な連絡にも対応していただきありがとうございました マツダの軽トラではなかったのに目に見えない所もちゃんと整備してあり安心して購入できました ガソリンが満タンになっていたのはビックリしました
購入年月:2022/04
購入した車:ダイハツ ハイゼットトラック 660 スペシャル 3方開
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
(株)甲信マツダ 上田店からのクチコミ返答
2022/04/17
ナインファーム様 ☆お世話になっております。ご担当させていただきました佐藤です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店のハイゼットトラックをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、先日お車のお渡しをさせていただきましたが早速にクチコミも頂けて感謝いたします。 ☆ご検討にあたりましては移動時間のかかる中ご来店をいただき、ご相談をさせていただきました。お仕事で使われるお車と伺いましたので安心してご利用頂ける様に、お渡し前のメンテナンスはしっかりと確認をさせて頂きました。納車でお越しいただいた際に現車を確認して、ご満足いただけて安心致しました。燃料につきましても展示当初からではございますが、ほぼ満タンのタイミングでお乗り出し頂けて良かったです。 ☆ナインファーム様には安全に快適にお使いいただきまして、お仕事の繁盛、豊作をお祈り申し上げます。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
お車の納車まで大変良くしていただきました。 甲信マツダ 上田店の佐藤さんには本当にお世話になりました。 初めて、このような形で車を購入させて頂いたので不安な部分もありましたが、とても親切にわかりやすく説明していただき、本当に良い車と出会うことができました。 提出書類などもわかりやすかったですし、私の都合でなるべく早く納車をお願いしてしまい、ご迷惑をかけたところもあったかと思いますが、無事本日納車となりました。 写真の通りの立派なお車でした。 本当にありがとうございました! いつかお会いして直接お礼を言いたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/08
Kozuemori様 ☆お世話になっております。ご担当させていただきました佐藤です。この度は数ある中古車の中から当店のCX-30をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミも頂けて感謝いたします。 ☆まずは無事にお手元にお車が届いたとの連絡がありましたので、こちらも一安心しております。ご相談の当初に、ご事情で早くお車が欲しいと伺いました。お住まいが遠方でしたので心配もありましたが、Kozuemori様にお手続きを素早くご対応頂いたおかげで、ほぼ予定通りにお届けすることが出来ました。無事に到着しましたCX-30の写真をお送り頂き拝見いたしましたが、周りの風景にマッチして映えてました。 ☆CX-30はスタイルも良いですが、走行性能も安全性能も優れておりますので、Kozuemori様には安全に快適に楽しいカーライフをお過ごし頂けたらと思っております。 ☆今後のアフターメンテナンスにつきましては、最寄りのマツダ店舗に引継ぎのお手続きをさせて頂きますのでご安心くださいませ。 ☆こちらこそ直接お会いできましたらお礼をお伝えしたいです。ありがとうございました。
2022/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
船川さんではなく福川さんでした。ごめんなさい。お詫びして訂正します。
販売店の返信2022/03/02
☆MitsuruNakamura様 ☆ご訂正ありがとうございます。
2022/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
さすがにディーラーさんは、違うなと思った。以前は地元の自動車販売店で購入していたが、自分の欲しい中古車がなくネットで探すようになって、いわゆる遠方納車で5代目の車になりますが色々な販売店を見てきて、安心して取引きできるお店だと思います。まず書類関係がしっかりしてる。車両代諸費用その他費用に関する見積書、売買契約書、自賠責の名義変更までお互いの前で作成するので安心納得して契約できる。前回購入した車の自賠責名義は今も自分の名前ではない。 また、車以外に色々セールスしてくるお店もあるがそれはない。ネットでの他府県納車にも十分理解対応できていて話も進め安い。県内近県の顧客だけで遠方はしないといきなりカーセンサーのお問合せ回答で返信してきた販売店もある。今回お世話になった甲信マツダさんの並びに店だったが販売方針だから仕方ないか。見えないお客と販売店どうしがいかにセールスに持ち込むか、ネットで検索しても最後は自分の目で見て決めることが大事だと思うがそこに至るまでの段階として気になる部分があったが快く写真を撮って送ってもらえた。支払いのルールもしっかりしていると思う。そしてなんといっても佐藤マネージャーさん船川アドバイザーさんです。この方たちの対応振る舞いが非常に良いです。駅まで送ってもらったり、お礼のお手紙がすぐ着たり、嬉しかったです。販売店のクチコミ5が付いてるのが不思議だったが、その通りだった。
販売店の返信2022/03/02
☆MitsuruNakamura様 ☆お世話になります。ご担当させて頂きました福川と佐藤です。この度は数ある販売店、中古車の中から当店のワゴンRをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速に嬉しいクチコミを頂き感謝いたします。 ☆今回のご検討に際しましては、ご自宅が遠方と言う事で何度かメールとお電話で打ち合わせをさせて頂きました。最終的には店舗までお越しいただき現車をご確認いただきました。気に入って頂けて良かったです。 ☆頂きましたクチコミの内容は今後のネット販売を継続していく上で非常に貴重なご意見かと思います。安心して購入できたとの事ですので、皆様にも安心してご購入頂ける様に引き続き頑張ります。 ☆更に安心してお乗り頂ける様、お渡し前に消耗品交換を含めた点検整備をさせて頂いております。MitsuruNakamura様には安全にお乗り頂き、カーライフを楽しんでいただければと思います。 ☆ありがとうございました。
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