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コクボン、さんのクチコミ詳細
とても親切！
投稿日：2018/09/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
人生初の車購入でした。目当ての車が売約済みだったにも関わらず、すぐに代わりとなる良い車を紹介してもらいました！ 車の説明から、保険の説明まで親切にしてくださいました！ 4wdのアルトワークスが購入でき、とても満足しています。 これから、車に不調がもし起きてもすぐ相談しやすい店長さん、整備士さん、お店の雰囲気でした。
購入年月：2018/08
購入した車：スズキ アルトワークス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
オフィスミサワ Ｒ１４７ 国道店からのクチコミ返答
2018/09/05
コクボン様 ☆先日はご購入頂き誠にありがとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。当社も人生初のお車購入のお手伝いが出来まして有難く思います！これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います！今後も「コクボン様」のカーライフは是非当社にお任せ下さいませ！この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
他のユーザーのクチコミ
2018/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
北海道⇔長野、このような車の買い方をするのが初めてで、実車を見ずに買うことに当初不安を抱いていました。 いろいろなこちらの事情があり、購入を決めてから実際の納車まで3ヶ月くらいもかかってしまいましたが、途中嫌な顔ひとつせず（顔は見えてませんが、笑）親身に対応してくださいました。 車の状態も丁寧に説明してくださり、当初の不安は消え去り安心して納車を待つ事ができました。 近くに住んでいたらきっとアフターケアも安心してお願いできるお店だと思います、遠いのが残念です。 維持費についてはまだ予想がつかないので星は4つにしましたが、初めての燃費計算をしたところ意外と走ってくれていました！ お店、車、ともに大満足です。 ありがとうございました！！
販売店の返信2018/08/28
ｒｉｅ１３６１９様 ☆先日は遠方よりお買い上げ頂き誠にありがとうございました、またこのような大変有難いクチコミ評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。これからもお客様に喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を精一杯提供して行きたいと思います！この度は誠にありがとうございました、今後とも何卒よろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
2018/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧にしていただきありがとうございました！ 今までにないくらい色々としてもらいました！ 最高のお店です！ またなにかありましたらよろしくお願いします！
販売店の返信2018/08/20
キム優様 ☆先日は遠路よりお越し頂き誠にありがとうございました。またこのような大変有難いクチコミ評価を頂きまして私しをはじめスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。これからもお客様に喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を精一杯提供して行きたいと思います！この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
2017/12/25投稿
3点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
自宅からは遠方でしたが、探していた車でしたし、店長さんも人柄が良さそうでしたし、即仮契約しました。契約まで一週間間。整備付けて納車まで１ヶ月位もありましたが、納車時の最後の最後にフロントガラスのひび割れの存在を知らされました。 整備をつけて１ヶ月近くも納車を楽しみにしていただけに、お店の期待値が高かっただけに、余計に残念が残りました。
販売店の返信2017/12/27
なむｊｂ２３様☆先日はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。今回このような良い評価を頂き大変感謝しておりますm(__)m 。またフロントガラスに関しましてもヒビ割れではなく納車のご確認時にご説明させて頂いておりました「車検に影響のない小さいトビ石」だったという事で安心致しました！とは言えお客様の考え方は色々で本当に繊細な部分まで更に察して行かなければいけないと大変勉強になりました。これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス・アフターフォロー等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います！この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
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