よぴさんのクチコミ詳細
満足してます
投稿日:2011/09/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて自分で車を購入したんですけど、お店の担当の方がとても親切で良かったです。車もとても乗りやすくて気に入ってます。マツダの車はあまり知らなかったですけど、この店に来て良かったです。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2011/09
購入した車:マツダ ベリーサ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)奈良マツダ 奈良店からのクチコミ返答
2011/10/01
ご購入ありがとうございます。アフターサービスもがんばりますのでこれからもよろしくお願いします。(大宮通店より)
他のユーザーのクチコミ
2011/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
嫁の軽中古車を買う予定で、長年お世話になっているディーラーへ相談に行ったのだが、希望する車種は玉数が少なく、店頭にも無い状態。オークションで買い付けも出来るが何時になるか分からない。何気に店頭に飾ってある中古車を見ている時、今の車を発見。H22年登録、展示試乗用の新古車。現行デザイン。ターボ仕様。走行1500弱、若干分からない程度の展示中に付いた小傷有り。担当者もお勧めする車、当然なんだろうけど。嫁がヒトメボレ。その車に即決。あれれ?と思ったが、なるべく早く必要だったのと、長年の信頼性、程度と金額、嫁がメインに乗る車なんでそのまま商談成立。もう少しお勉強してもらおうと思ったが、今の金額が精一杯で軽は値引き率が低いとの事。その代わりに小傷手直し、ワイドバイザー、一番高いフロアーマットをサービスしてくれました。うちにまた家族が増えました。
販売店の返信2011/09/18
いつも当社をご利用いただきましてありがとうございます。 当初お探しされていたお車とは別のお車をご購入いただきましたが気に入って乗っていただけてますでしょうか? 今まで以上のアフターサービスをがんばらせていただきますので今後もよろしくお願いします。
2011/09/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
今回が始めての中古車購入ということで、この神殿店さんが基準になりました。 最初の契約や車体の説明等は本当にスムーズで とてもわかりやすく説明して頂きました。 その後の納車時にシートベルトのバックルとオーディオが 故障したまま納車されました。 シートベルトのバックルは諸事情により後ほど修理という 形で納得できましたが、オーディオはやはり きちんと確認して頂きたかったです。 しかしオーディオの方も後ほど 一ヶ月点検時に変えてもらって満足しました。 車自体の値段が安かったため、あまり多くのことは 言えない立場かもしれませんが、オーディオの確認 くらいはして頂きたかったです。 それ以外の不満はありません。 車自体はきちんと整備されており、 なんの不満もなく乗らせていただいてます。
販売店の返信2011/09/08
EP-91様初めての中古車のご契約を当社でしていただきありがとうございました。 シートベルトとオーディオの故障申し訳ございませんでした。展示前に点検させていただいた段階で特に問題なく作動していた為納車前の整備の段階でオーディオのチェックを怠ってしまった為このような結果になってしまいご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いように納車前の点検をさらにきっちりとさせていただきたいと思います。
2011/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ここのセンター長の谷口さんとはもう五年ほどのお付き合いになります。(前にお勤めの店舗からです) 今のデミオは前の車の事故代替でしたが、事故処理にもかなり助けてもらいました。 妻の車の方のディーラーさんよりアフターサービスのやりとりはスムーズです。
販売店の返信2011/09/04
年間通勤2万km様 こちらこそ何かとお世話になり、またお付き合いいただき、ありがとうございます。 これからも、ご期待を裏切らない様、がんばって行きますので、よろしくお願いします。
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