forestさんのクチコミ詳細
お気に入り♪
投稿日:2012/04/28
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の購入する時に、別の販売店にマシなのがあったんですが、いろいろ探してくれて年式も新しく条件のいい車を見つけてくれた。 来店時には、いつもニコニコ笑顔の可愛いお姉さんもいますしね♪
購入年月:2010/05
購入した車:トヨタ ウィッシュ 1.8 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店からのクチコミ返答
2012/04/28
forest 様 この度は、点検のご来店していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では全国よりいろいろなお車をお客様に紹介し納得いく商談をさせていただいております。 女性スタッフは、数名おりますのでいつでもコーヒーをお飲みに立ち寄りください。(笑顔の可愛い井お姉さんがおりますので、、、) 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車となりました。県外でありましたが担当の方が説明に来てくれました。 車もキレイで家族共々大変気に入りました。 最初から最後まで細かく対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2012/02/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからご家族でたくさんの思い出を作っていただくと思うと凄く嬉しかったです♪♪ 少し遠いかもしれませんがまた何かお困りの際はお気軽にお電話下さい。 そしてお気軽にお立ち寄りくださいませ。 本当にありがとうございました。
事故に遇い「より高き積極安全」を再認識しての「積極安全クルマ」探し
2011/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事故に遭いました。事故に遭う理由を自分なりに考え、車体色を=汚れにくい色を選んでいたのが⇒もしかしたら目立たない色を選んいたのでは?=「視認性の良い色合い」にしたらと、三日程Web検索没頭し「カーセンサー」さんで発見「この色だ!」とその日に早速販売店直行、唯一気がかりの「リビングバージョン・シートアレンジ」で荷室の広さをかみさん共々確認OK、宣伝通り「トヨタU-Car」さんの仕上げには大満足、(アウトレット車と言っても該当車はとても綺麗な仕上がり振りでかみさんは「新車に間違えそうね」と驚いていました。又気づかない程の擦り傷も点検表に表示して有るシステムはとても信頼出来、選ぶ側にとって大変有り難い事でした)1年保証付きですので特に走行確認の必要も無く、エンジン音確認のみで商談、程なく受け取れる事に成りました。お店の雰囲気、担当の方の対応も適切で、いろいろなサービスもご提示いただきました事、Webの「カーセンサーさん」、販売店の「トヨタU-Car群山さん」には大変感謝して居ります。自信シルバー世代ですが根っからのクルマ好きで退職後は「旧車のレストア」等のマニアックな夢を抱いていたのですが、加齢に沿い脚腰が弱まり、無理が利かず、今では健康野菜栽培をしていますので耕運機は必需品、運搬の為には低床で荷物室が広い代替えの車探しに至りましたが、狙いの色合い、ファンカーゴに短時間で出遭えた事に感謝。「トヨタU-Car群山さん」には改めて良いタイミングに欲しい色のクルマを担保されていた事に重ねて感謝します。
販売店の返信2011/03/05
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また事故後にも関わらず遠い中、心中お察しし、感謝致しております。 クルマ好きなお話ありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー系のお店で、他メーカーの車を買うのには抵抗があったのですが、担当してくださった方も嫌な顔もせずに気持ちよく対応してくださいました。また年式の古い車だったので幾度かトラブルもありましたが、毎回気持ちよく迅速に対応してくださったことには、感謝しております。このお店の売りでもある「まるごとクリン」はいいですよ、中古車であることや、年式を感じさせない気持ちよさがありますよ!
販売店の返信2011/02/18
3919様 その後お車の調子はいかがでしょうか?何かありましたら、お気軽にお申し付けくださいね!! また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底していきたい所存でございます。 またぜひご家族でお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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