てっちゃん00さんのクチコミ詳細
トラストは サービス良好 任せて安心
投稿日:2021/10/05
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
電話の応対から丁寧に快く対応してくれました。伺うと車体の状態もしっかり確認でき、納得できる説明もしてくれ、試乗までさせてくれました。 またスタッフのかたも話しやすく強制的でなく、親身になって相談に乗ってくれました。 自家工場併設のため整備は全てお任せ、安心です。工場の方々も明るく笑顔で挨拶をしてくれ、またお願いしたいです。
購入年月:2021/10
購入した車:レクサス IS 250 バージョンL
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トラスト新潟 南店からのクチコミ返答
2021/10/06
てっちゃん00様 この度は全国の販売店より当店のISを御成約いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉、高評価までいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。現在ISは併設の自社指定工場にて点検整備が完了し、ご用命いただきましたオプション作業も無事に完了致しました。ご遠方ではありますが、今後お車のことで相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。御納車を楽しみにお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行った時、親切丁寧な対応をしてもらいました。 またこちらの質問にもしっかりと答えてもらいました。 商談が昼休みだったのですが、こちらの都合を聞いてもらった時間で行ってくれました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/10/05
NOMU2040様 この度は当店のレヴォーグを御成約いただき誠にありがとうございます。また、限られた時間の中で駆け足でのご対応になってしまったにも関わらず、この様な高評価をいただき大変嬉しく思います。現在ご利用のお車同様に、長く安心してお乗りいただく為にレヴォーグもしっかりと点検整備させていただきます。御納車迄今しばらくお待ちくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2021/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
良心的な価格設定、しっかりした接客、整備工場が併設されておりアフターケアも安心できると感じました。 黒鳥の本店にも訪れましたが、同様にキチンとされており、お客様や仕事に対して誠実に向き合っている会社だと思います。
販売店の返信2021/09/23
禁煙始めました様 この度は数ある販売店より当店のノートを御成約いただきありがとうございます。また、この様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。当店だけではなく、グループ店舗含めたスタッフ全員がお客様目線で物事を考え、信頼していただけるお店づくりを心掛けております。ノートはこれから点検整備作業並びに、ご用命いただいたオプション作業を行って参ります。禁煙始めました様にはメンテナンスパックにもご加入いただきましたので今後お車を安心してご利用いただく為にしっかりとサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのみなさんが親身になって相談に乗って下さり、満足のいく車を購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/11
2121gt様 この度はトラスト新潟南店より、マークXをお買い求めいただき誠に有り難うございます。 御成約頂きましたマークXは安心してお乗り頂けるよう点検整備などしっかりと作業を行わせていただきました。 また、メンテナンスパックにもご加入頂きましたので、今後のメンテナンスや車検などもスタッフ一同でしっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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