オガワカズヒコさんのクチコミ詳細
充実と柔軟
投稿日:2021/12/15
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でお世話になりました。保証が充実していたため安心して購入に踏み切れました。こちらの希望に柔軟に対応してもらい満足です。
購入年月:2021/12
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
トラスト新潟 南店からのクチコミ返答
2021/12/16
オガワカズヒコ様 この度は数ある販売店より当店のセレナを御成約いただきありがとうございます。また、高評価までいただき大変嬉しく思います。御成約いただきましたセレナは安心してお乗りいただける様、しっかりと整備致しました。当店は、指定工場を併設している為、今回ご加入いただきましたメンテナンスパック、万が一の時の為の保証、など自信を持ってご案内させていただきました!これまでのお車同様にオガワカズヒコ様が長く安心してお乗りいただけます様サポートさせていただければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
新潟県内の中古車業界に詳しい知人から、安心・信頼できる車屋さんであるとおすすめがあったことで、トラスト新潟さんで購入を決めました。 接客は丁寧で、いろいろな質問に対して誠意をもって応えて頂き、安心して車の購入を進めることができました。 納車して数日後にドアミラーの小さな不具合に気付いて見てもらうと、スムーズに無償でメンテナンスしていただきました。 納車して3カ月後に、私の不注意でタイヤ交換時に車のブレーキローターに衝撃を与えてしまったため、電話をして車を持ち込み検査して頂きましたが、その時の対応も親切丁寧で安心感がありました。結果的に異状なしとのことで良かったです。 「また何かありましたらお気軽にご連絡くださいね」と、整備士の方に温かく見送って頂きました。 中古車なのに買った後もしっかり丁寧に見てくれる誠実&プロフェッショナルなスタッフの皆様に感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします!
販売店の返信2021/12/02
ryoflat様 この度は数ある販売店より当店のポルテを御購入いただき誠にありがとうございます。またこの様な高評価をいただき大変嬉しく思います。お車を安心、安全にお乗りいただく為にはメンテナンスがとても重要になってきます。また、どんなに点検をしても不具合が発生してしまう可能性があるのも車です。そんな万が一の時に買って終わりではなく、手を差し伸べられるようスタッフ一同業務に取り組んでおります。今後もお車をご利用する中でなにか協力させていただけることがあればお気軽にご相談ください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応がとても丁寧で安心しています。それぞれの価格も良心的で信頼できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/28
4796様 この度はトラスト新潟南店より、シエンタを御成約頂き、誠に有り難うございます。 この様な高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 新車の納期が遅れている中、タイミングよく登録済み未使用車で、ご希望のカラーのシエンタを弊社がご用意できたことを大変嬉しく思っております。 御注文いただきました、ノックスドール、コーティング、ドライブレコーダー、希望ナンバーなど随時作業を進めておりますので、御納車まで今しばらくお待ちください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お目当ての車がありましたので伺ったところ、スピーディーに対応していただきました。他社さんとは異なり接客対応一つ一つに真摯な姿勢を感じました。お見送り頂いた際は、整備士の方も一緒にお見送り頂き気持ちよい対応を頂きました。今後ともどうかよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/10/26
きしお様 この度は数ある販売店より当店のステップワゴンを御成約いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉、高評価までいただき感謝申し上げます。これから新しいご家族も増えるご予定とのことですので、きしお様が今後安心してお車にお乗りいただける様、しっかりと整備致します。ご用命の下回りの防錆施工も確実に行って参ります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。御納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
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