かんたさんのクチコミ詳細
良い車に出会えました
投稿日:2025/07/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたので送っていただいた動画やメールでの質問で購入を決めました。動画も全体を丁寧に撮っていただき実物もそのまま動画どおりでした。適切、丁寧なご対応で安心して納車日を迎えることがてきました。最高の納車旅でした。
購入年月:2025/06
購入した車:トヨタ ハイエースバン 2.7 DX ワイド スーパーロング ハイルーフ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2025/07/05
かんた様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせをいただき、ご遠方の為、LINEやお電話にてご対応させていただいており、改めて現車確認でのご来店のご調整をいただいておりましたが、お話をさせていただいている中で、お送りさせていただきました動画やご説明にて現車の確認は不要との事で急遽ご成約を賜りました!ご納車前の整備でも大柄なボディでキャンピングカーという事もあり、ドライブレコーダー型のデジタルインナーミラーのお取り付け等も弊社へお任せを頂きまして誠にありがとうございました♪しかしながら、ご納車後に弊社の整備での見落としがあり、かんた様には大変ご不便をお掛けしてしまい、せっかくのご納車に水を差してしまいました中でも、この様なご評価をいただき大変頭が下がる思いでございます。かんた様にもご協力をいただけましたお陰で、弊社の見落とし箇所も無事に解決なされたとの事でホッといたしております。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。新しいお車もお気に召していただけているという事で、素敵なお車でこれからも素敵な旅をお楽しみいただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
他のユーザーのクチコミ
2025/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車種が店頭に並んでいたので 飛び込みでお店に入って行ったのですが 店長のコマタさんをはじめ スタッフ皆さまも店舗自体も 大変雰囲気もよく コマタさんが親切丁寧に 説明などしてくれたおかげで 購入までスムーズに進む事ができました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/06/30
R I様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。以前よりお付き合いをさせていただいており、たまたま弊社の前を通りがかった際に展示車両にご興味をお持ちいただきましてご連絡を頂戴いたしました。同型のお車が2台あり、他のお車もご検討されるとの事ではございましたが、すぐに当初ご覧いただきましたお車にてご成約の旨を頂戴いたしました!この度のご検討では、奥様のお車という事で、ご検討に至ったきっかけ等も含めまして、大変愛のあるストーリーをお聞かせいただき、その様な思い入れのある1台に携わることができましたことを私も大変光栄に思っております♪リコールの件につきましては、R I様に直接のご対応をお願いすることとなってしまいご不便をお掛けしてしまう事になってしまいましたが、快くご理解をいただき恐縮でございます。今後とも、公私ともにお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2025/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探しから 提案 納車までがスムーズで プロフェッショナルな仕事に感謝しかありません これからもよろしくお願いします
販売店の返信2025/06/30
toto Paz様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。プライベートにてお付き合いもあり、この度はインターネットにて次のお車をご検討されておりました所、たまたま弊社の展示車両という事でご連絡を頂戴いたしました。ご来店の際に、入荷したてでインターネット掲載前の同型もございましたので、合わせてご提案をさせていただきました所、装備も充実しており、ご家族のご意見もあり、掲載前のお車にてご成約を賜りました♪壊れないお車を販売させていただくということは難しいですが、万が一の際にご安心いただける様、最大の3年の保証もご加入いただきましたので、万が一の際もできる限りのサポートをさせていただけたらと思っております。今までご愛用になられていた思い出の詰まったお車の下取も弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2025/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初別の車両を見に行きました。 しっかり見れる様に、準備してありました。 拝見後、店長さんと車両の話をしてたら、別の車両が目に入り見せてもらったら、一目ぼれで即決でした。遠方からでしたが、思いきって、来店して良かったです。納車までの対応も迅速で、助かりました。
販売店の返信2025/06/26
マアキ様 重複にてレビューのご登録をいただいておりましたので、下記、同内容にてご返信をさせていただきます。 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせ及びご来店のご予約を頂戴いたしまして、ご来店当日、ご予約をいただいておりましたお車のご確認をいただいている中、展示中の別のお車にご興味をお持ちいただき、ホワイト系のお車でのご検討ではございましたが、実物のブラックパールのボディカラーや装備、状態にも大変ご満足をいただくことができ、急展開でのご即決!私もビックリするような展開ではございましたが、ご検討をいただいておりましたポイントにも合致していたとの事で、ご縁を感じ、大変光栄に思っております♪ご遠方ではございましたが、書類やご入金のお手続きも迅速に行っていただけましたお陰で、ご予定よりも1週間ほど早いご納車をさせていただくことができました。ご納車の際にも、ご遠方よりお越しいただき、お土産までいただいてしまい誠に恐縮ながらも大変嬉しく思っております♪今まで大切にお乗りになられていた下取のお車も、弊社へお任せをいただきまして誠にありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
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