介護も人生さんのクチコミ詳細
信頼できる会社だった
投稿日:2023/06/07
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
福祉車両中古車を購入するにあたり、ネット検索をかけたらヒットした。 福祉車両を専門に、このような多数・多種類の車を探す事ができる業者は 他にはないと思ったから。 大変親身で反応も早く好印象だった。 信頼できる会社だった。 使用はこれからですが、高齢の母の通院が楽になると思う。
購入年月:2023/05
購入した車:トヨタ ラクティス
オアシスジャパン 福祉車両全国販売(直販部・業販部)からのクチコミ返答
2023/06/10
この度は、ご用命いただきありがとうございました。 岡山~静岡と距離があり、車の状態・お金のやり取り等ご不安もあったかと思いますが、 車のご説明 → LINEビデオ通話にて車いすを使用してご説明 → お振込み → 出庫前に写真お送り (できる限りご不安にならないように) と、無事お車をお届することができ、一安心しております。 これから、お母様の為にラクティスが活躍してくれることを期待します(^^)/ 営業部主任N
他のユーザーのクチコミ
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前から大変お世話になっております。購入する時、購入後もしっかりフォローしていただけるので。とても信頼しています。担当の「西崎さん」はとてもお忙しい様子ですが、丁寧に対応して下さっています。業務はとてもスムーズになりました。日々の送迎で車をどのように用意するなど、頭を悩ませなくで済みました。
販売店の返信2023/05/22
いつも大変お世話になっております。 1台目(エブリィ)の購入から早いもので2年過ぎましたね。 日々のメンテナンスから増車、今回は新車リースでのご採用でした。 自動車保険もすべてワンストップでお任せいただきありがとうございます。 ルポゼさまの送迎ついて機動力を生かしたエブリィワゴンをご提案させていただき、スタッフ様にも大変喜んでいただいているようで私も嬉しく思います。 素敵な写真もありがとうございました。末永く宜しくお願いいたします。 マネージャー 西崎より
2023/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古福祉車両をネットで検索していたところ、オアシスジャパン様のサイトをネットで見つけ、問い合わせしたところご希望の車両も有り西崎様の対応がすごく良くよかったのでオアシスジャパン様にきめました。 オアシスジャパン様はじめ西崎様もお客様を大事にしてるのが凄く伝わりました。 ご担当して頂きました西崎様、私の要望通りしていただき感謝しております。 ライブカメラ&YouTube大変分かりやすい動画有り難うございました。 増車の際も西崎様宜しくお願いいたします♪ 介護タクシーを開業し、運行開始がもうすこしで出来るので外出支援のサポート、困っている方々のお役にたてるよう地域に密着し、貢献出来るよう頑張ります♪
販売店の返信2023/05/20
ハイエースの成約、そして納車、本当にありがとうございました。 介護タクシー開業にあたり、ルーフサイドウィンドや車いす固定装置など、ご要望事項がたくさんありましたが、ご要望にすべてお答え出来て当方としても大満足です。 LINEビデオ通話など、駆使してしっかりとご説明できました。県外のお客様と打ち合わせする機会もたくさんありますが、これからも「安心」を全国にお届けしたいと思います。 長野さん、これからも地域に貢献して周りの方々を「えがお」にして下さいね♪ マネージャー西崎より
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スマートフォンの検索でオアシスジャパンさんが一番最初に出てきたから… でも、話を進めて行くにつれて、担当していただいた西崎さん、とても話しやすく、こちらの要望にも親身になって丁寧に迅速に応えてくれました。 本当に良い人だなと感じました。 LINEを使っての連絡方法も斬新でした。時間を気にせず何でも相談でき、お客様ファーストの西崎さんの人柄がとても良く有難かったです。 茨城県在住なので、他のスタッフさんは分かりませんが、西崎さんの対応を見れば、いい会社・いいスタッフが揃っているのでは…と推測出来ます。 オアシスジャパンで車を購入したのは今回で2回目です。令和4年2月にフリード車いすスロープ車を購入しましたが、車いすが大きくなり乗車に苦労していました。 西崎さんから「車の調子はいかがですか?」とフォロー電話をいただいたき、相談しました。 この電話が無かったら今でも大変な思いを続けていました。シエンタについては、サイズや細かい部位までしっかり確認していただきました。 今は、車いすも楽に乗車出来てストレスのない日々を送っています。本当に良かったと感謝しております。
販売店の返信2023/04/04
Tさま、いつもありがとうございます。 何より嬉しいコメントをいただきました。こちらこそ感謝します。 フリードもシエンタも良いお車ですが、使用されるお客様側に立ってしっかりとご提案が出来たと思っています。 これからも県外のお客様とお話する機会はたくさんあると思います。 今回のLINE使用などを駆使してたくさんの「安心」を届けて行きたいと思います。 末永く、ご愛顧くださいね。 営業部 マネージャー 西崎
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