接客について（＠ＫＪ＠さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/08/06

＠大智様この度は遠方より当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 当社ではご来店頂くお客様はもちろん遠方のお客様にも安心して購入して頂けるよう努力させて頂いております！大変満足して頂けて私も大変嬉しく思っております。保証プランの重要さもご理解頂き加入して頂いておりますので、通勤距離が多い分車にも負荷がかかってしまうかもしれません。そんな時でももし不具合が起こってしまった場合はすぐにご連絡下さいませ。迅速に対応させて頂きます。これから始まっていくカーライフのサポートを全力でさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。オイル交換などもお気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2020/08/03

＠比呂様 この度は遠方よりアールエスオートをお選び頂きまして誠にありがとうございました！ 今回はご来店が難しいという事でオンライン商談にて車両の確認やプラン打ち合わせをさせて頂きました。 思っていたよりしっかりと車両確認が出来た！と仰って頂けて、気になる点などは板金塗装にてしっかりと綺麗にさせて頂けました！ 当店は全国的に見て頂いてももオンライン商談実績多数と評価をして頂いております！ 画像では分かりにくい小傷なども包み隠さずしっかりとお伝えする事や映像ならではのお伝え出来る点などを最大限お客様に来店したような感覚になってお伝え出来るよう努力をさせて頂いております！ 納車の際はご来店頂き、車両をご覧頂いた時に喜んで頂く姿を見たときに私も嬉しく思いました！ 保証プランもご加入頂いておりますし、もちろん県外にお住いのお客様でもサポートできる物となっておりますので、何かございましたらご連絡下さいませ！ お車の事やその他の事でも頼って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、これからもアールエスオートを宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/08/05

＠△ノ様 この度は数ある中よりアールエスオートのプリウスをお選び頂きまして誠にありがとうございました！ 当店のプリウスを気に入って頂き2度目のご来店でご成約を頂きました。 最初のご来店時にプラン内容のお話などをしっかりとさせて頂けておりましたのでスムーズにやり取りをさせて頂けました。 今回は約600項目ほどの保証対象部品の保証プランにもご加入して頂いておりますので、万が一不具合などございましたらすぐにご連絡下さいませ！ また、すぐにお越し頂ける距離ではございませんので、その場合の修理工場などのご相談もお気軽にお申し付けください！ 岡山市内にお越しになられましたら是非お立ち寄りくださいませ！ スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。