しらばねさんのクチコミ詳細
納車後の対応にも満足
投稿日:2025/09/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMW MINI COOPER SD Seven を購入させていただきました。 山口様にご担当いただきました。 私は遠方在住のため実車を確認できないのが心配でしたが、 営業時間外の夜間にもかかわらずお電話にてご対応いただき、 また翌日の営業時間前には、私が心配していた実車のエンジンの状態を動画にて見せていただきました。 非常に親切かつスピーディーなご対応をしていただきました。 また、納車後に軽微な不具合(トランクの雨漏り)がありましたが、山口様にご相談したところ、納車前と同様に迅速にご対応いただき、修理代金も全額ご負担くださいました。 総じて、大変満足しております。
購入年月:2025/06
購入した車:ミニ ミニ
輸入車専門店 CARADからのクチコミ返答
2025/09/08
の度はご成約いただき、誠にありがとうございました! 遠方からのご購入で実車をご確認いただけない不安もあったかと思いますが、担当山口の説明にご安心いただけたとのお言葉は励みになります。 営業時間外や翌日の朝早くからの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、納車後の不具合についてもご満足いただける対応ができたとのお言葉をいただき、安心いたしました。 今後も快適にお乗りいただけるよう、引き続きアフターサポートも全力で対応させていただきますので、何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2025/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っている車が車検が近かった為車両検討していたところ、担当の今井さんの対応も良く、オンラインで車の情報もわかりやすかったと思います。遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします
販売店の返信2025/08/31
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます! 車検を機にお車をご検討いただく中で、担当今井の対応やオンラインでのご案内についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 遠方からのご成約ということでご不安やご不便もあったかと存じますが、その中でも当店を信頼してお任せいただけたことは大変光栄でございます。 ご納車後も安心してカーライフをお楽しみいただけますよう、アフターサポートさせていただきますので何かご不明点やお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします
2025/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回ネット閲覧にて現地での車両確認の問い合わせをしたところすぐに対応していただき、即購入を決めました。その後の書類手配等もスムーズに行っていただき、助かりました。
販売店の返信2025/08/31
この度はご成約いただき誠にありがとうございます! ネットからお問い合わせいただき、現車をご確認後、即ご決断いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、書類のお手続きについてもスムーズに進められたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサービスも含めてしっかりとサポートしてまいりますのでいつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
2025/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていた車の車検費用が思っていたより高くなってしまい買い替えを検討していたところ、程度の良さそうなTTがあったので検討を始めました。 価格的にも状態的にも満足できる車であると判断したので購入を決めた! 担当の山口君は、すごい接しやすくて信頼できる方だと思いました! 次も頼みたいです!
販売店の返信2025/08/28
この度はご成約いただき誠にありがとうございます! お車の車検を機にお乗り換えをご検討される中で、当店の車両をお選びいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 価格面・車両状態ともにご満足いただけたとのお言葉、そして担当山口への信頼をお寄せいただけたことは、今後の励みになります。 これからのカーライフがより良いものとなるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、次回のお乗り換えの際もぜひご相談くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
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