快く対応していただけました(hiro5869さんのクチコミ投稿)

hiro5869さんのクチコミ詳細

快く対応していただけました

投稿日:2018/08/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

急な訪問にも関わらず、時間を調整していただき親切に対応していただきました。 納車後の不具合かとこちらが思った点についても迅速に引き取り、点検をしていただきました。 大変信頼の出来るお店です。

購入年月:2018/08

購入した車:ホンダ ライフ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

プランニングおがわからのクチコミ返答

2018/08/24

hiro5869様、この度は当店よりお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。納車直後にお車にご不安があるとの事でしたので、念の為急ぎ確認をさせて頂きました。結果何も無く安心でした。少し離れた所で大事なお子様がご使用になるケースですが、心配なお気持ちは我が身の様にお察しします。現地で事故や修理等、対処が必要なトラブルが発生した際は遠慮無く私の携帯に直接電話する様、お子様にお伝え下さい。全力でサポートさせて頂きます。 今後とも、プランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に。有難うございました!

他のユーザーのクチコミ

トラブル対応

2018/08/10投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

燃料計の不備に対して早期対応していただきました。前車からのカーステの載せ替えなども無料対応して頂きました。トラブルなどにも安心して対応して頂けるメーカーさんです。

horyuさん

日産 ノート (2018/06購入)

販売店の返信2018/08/10

horyu様、沢山の夏野菜の差し入れ有難うございました。美味しく頂きました^^ この度は数多くあるお店の中から当店よりお車をご購入頂き、誠に有難うございます。 納車直後のトラブルでご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 お預かりさせて頂いた際、お車をとても綺麗に使っている様子を拝見し、とても嬉しくなりました。 また何かあれば保証期間は勿論のこと、その後もお世話させて頂きたいと願っております。事故も故障も無い事が一番ですが、何かあればいつでもご遠慮無くお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

納車

2018/07/29投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:4

品質:2

流れまでは良かったインターネットだったから不安だったけど。 お店の対応もまあまあかな

しげ626さん

日産 エクストレイル 2.0 X エクストリームレザー 4WD (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/31

しげ626様、数多くあるお店の中から当店でのご購入有難うございました。また今回は納車より間も無い中で作業お預かりが発生しご不便をお掛けしました。誠に申し訳ありませんでした。改めて慎重に点検及び修理をさせて頂き、本日ご納車させて頂きました。少し離れた所でご使用頂くお客様ですが、また何かありましたら小さな事でもお世話させて頂きたいと願っております。事故も故障も無いのが一番ですが、何かあれば、いつでもご遠慮無くお申し付け下さい。 今後とも、プランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に。有難うございました。お話しして下さった夢のお車の実現も、いつか是非お手伝いさせて下さい!

スムーズ

2018/06/21投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

契約してから納車までスムーズでした。 ありがとうございます。

コサインマンさん

日産 フーガ (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/22

コサインマン様、この度は当店でのご購入ありがとうございました。保証期間内はもちろん、それ以降もお世話させていただければと願っております。エンジンオイルは、コサインマン様が当車両にお乗り頂いている間は年に2回までですが無料で交換させて頂きますので、ご連絡下さい。事故や故障は起き無い事が一番ですが、何かあればご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。

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