2020年02月10日
スタッフ一同
私達はお客様を最高の笑顔でお迎えします。
私達はお客様に安心と納得していただけるサービスを提供します。
お客様との約束は、スタッフ全員が必ず守ります。
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2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車を見つけることができました。 お店の方にも、親切で迅速な対応をして頂き感謝しております。 次回、また車を買いかえる際には、利用させて頂ければと思います。
販売店の返信2017/04/22
バッジョ10様 この度は、デリカD:2のご購入誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、次回お乗り換えの際についてもありがたいメッセージ、大変嬉しい限りです。 今以上に、より良いお店づくりを目指してまいりますので応援よろしくお願いいたします。 また、ご用命がございましたらお気軽に申しつけください。 担当:岡森英和
2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が最高です
販売店の返信2017/04/15
Ichiro44様 この度はトッポのご購入、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも最高の対応ができるよう頑張ってまいりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 営業担当:丸山和弘
2016/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの通販という形でしたが、納車まで丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2016/12/15
XR1000様 この度は、三菱パジェロイオをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 実際にお車を見ずでのご購入ということで、少なからずともご不安やご不明な点はあったかと思いますが、今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。今後もスタッフ一同、丁寧な対応を心がけてまいります。今後はお近くの三菱自動車販売店でのメンテナンスとなりますが、お車をお使いの上でご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。 担当:三輪圭司
2016/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:1
アフター:5
品質:5
西日本三菱自動車販売店 株 新大阪店にて このたび、中古車デリカD5を購入しました。 初めは、購入するつもりはなかったのですが、 販売員のM輪さんの接客がすばらしい対応 だったので、〔中古車にしては〕高い金額ですが、購入しました! 店舗は汚い所ですが、接客は綺麗で最高 良かったです。 是非、皆さんも中古車を購入するなら、三菱新大阪店で購入して下さい。 その際は、M輪さんを訪ねてみて輪。
販売店の返信2016/12/03
タキD5様 この度はデリカD:5のご購入、誠にありがとうございました。 今回は接客の満足度、その他の評価も高評価をいただき大変嬉しい限りです。 ならびに率直なご意見ありがとうございます。ご指摘の所は今後改善してまいります。ご購入いただきましたお車で、ご家族とのお出かけに大活躍していただき、明るいご家族がもっと明るくなっていただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
2016/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これで魚釣りに行きます。販売店さんの対応も丁寧です。こ
販売店の返信2016/12/03
tk01様 お世話になります。コルトプラスのご購入誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。 取扱い説明、メンテナンスなどお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。 魚釣りへお出かけの際は気をつけてお出かけください。 この度は誠にありがとうございました。 担当:岡森
2016/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のOさん、いつもお世話になります。今回4台目の乗り換えになりますが、今後ともメンテナンスを宜しくお願いいたします。
販売店の返信2016/11/24
taka100様 いつもお世話になっております。ディオンのご購入誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。 前回ご利用いただいておりました車両と、操作方法の違いもございます。 操作方法、メンテナンスなどお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。 また、近くへお寄りの際は是非、ご来店をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 担当:岡森
2016/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回埼玉にいながらにして 大阪の車を見ずして購入させていただくという 大冒険をしてみました。若干の不安はありましたが いざ車を見て 大成功。これも担当していただいた 三輪様のおかげです。親切丁寧な対応 ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/23
クン様 この度は、三菱アイミーブをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。実車を見ずにという事でご不安もあったかと思いますが、そのようなご不安やご不明な点を少しでも解消できるよう、今後もスタッフ一同店舗ぐるみでしっかり対応してまいります。今後は、お近くの三菱自動車販売会社でのメンテナンスとなりますが、ご使用の上でご不明な点などございましたら、何なりとお問合せ下さい。もし、大阪にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 この度は本当にありがとうございました。 担当:三輪圭司
2016/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業から定期的に丁寧に案内をいただいていたので、乗り換えの際に、まずこちらの店舗に声をかけました。今回の購入にあたり、保険会社や他の販売会社と連携で、スピーディな対応をしていただき、最短で車を納車してもらいました。このお店で購入して良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/18
チロちゃんリリちゃん様 この度はEKワゴンのご購入、誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも、迅速丁寧な対応でチロちゃんリリちゃん様のカーライフのお手伝いが出来るよう 精一杯頑張ります! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:丸山和弘
2016/11/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
普段のアウトドアが趣味で家族も大勢乗れるという所でデリカを選びました。 選定の際の対応や三菱ディーラーならどの地域でもメンテナンスしてもらえる安心感などで購入を決めました。 これから家族サービスなどで活躍してもらえそうです。
販売店の返信2016/11/12
taka0328様 この度はデリカD:5のご購入、誠にありがとうございました。 今回は接客の満足度5点の高評価をいただき、大変嬉しい限りです。 デリカD:5が趣味のアウトドアやご家族とのお出かけに大活躍してくれる事を願います。 今後とも宜しくお願い致します。担当:丸山和弘
2016/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
好みの車が見つかったので購入した。親切に良く対応してくれた。
販売店の返信2016/11/07
フミオ11様 この度はアルトのご購入、誠にありがとうございました。 高評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。 今後もアフターサービスを徹底して、お客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、 宜しくお願い致します。 担当:丸山 和弘
2016/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応や説明がとても丁寧でわかりやすく、安心して買うことが出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2016/11/04
愛媛ミカン様 この度はEKワゴンのご購入、誠にありがとうございました。 このような高評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。 今後も、ずっとこのような評価をいただけるようお店ぐるみで対応させていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。 担当営業:丸山和弘
2016/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回二度目の購入となりましたが、今回もとても丁寧な対応をして頂き満足しています。有難うございました。
販売店の返信2016/11/04
konoe様 この度は、デリカD:2のご購入誠にありがとうございました。 お乗り換えのお話をいただいてから、なかなか希望のお車が見つからず、 大変お待たせしまして申し訳ありませんでした。 今後も丁寧かつ迅速な対応をモットーに精進してまいりますので、 どうぞ宜しくお願い致します。 担当営業:丸山和弘
2016/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
色々な車屋さんを回りましたが1番しっかりしていました。対応だけでなく説明もしっかりしていてこちらで購入を決めました。 担当者のMさんありがとうございました!!
販売店の返信2016/08/18
ももはる様 この度は、トヨタ エスティマのご購入、誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからもご満足いただける様、店舗ぐるみでしっかり対応してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。担当 三輪圭司
2016/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
特に担当の岡森様にお世話になりました。 まずお電話でお聞きした時に色々と丁寧に電話を下さり、また他にもお勧めをして頂いたりと有り難かったです。 次に、お伺いした時の親切な対応。書類に関してわからない所があれば、これまた懇切丁寧に。わかりやすかったです。 当分の間乗り換える予定はありませんが、3代目を探す時またお世話になるかもしれません。 その時は、宜しくお願いします。
販売店の返信2016/04/14
優季様 三菱・デリカD:2のご購入誠にありがとうございました。 商談でのご来店、店頭での納車と遠方よりお越しいただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今以上により良いお店づくりを目指してまいりますので応援よろしくお願いいたします。 また、ご用命がございましたらお気軽に申しつけください。 担当:岡森英和
2016/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
リーフとイースとGSX1100Sの三台持ちですが、長距離で仕事となると、リーフじゃあつらい。残電量が30キロになると心臓に悪い。そこで前から目を付けていたアウトランダー。競合はアテンザワゴンディーゼルターボ。共にレーダークルーズ装備でアテンザに決めかけていたんですが、たまたまみた紹介内容で担当者から熱心なお勧めがあって、ぶっちゃけ、予算オーバーってお断りしようとしたけど、担当者の方の熱心さと電話だけでしたが、誠実さに負けました。現車も見ずに電話で決めちゃいました。(笑)その代わり相当頑張って頂けたと思います。エコカー減税も終了していたので、助かりました。現車は納車日に始めて見たのですが、疑いもなく新車でした。展示車でこれほど傷がないのも珍しい。良い車を紹介していただきました。遠方までトランスポーターで納車していただきお世話を掛けました。これからはEVの時代だとこの車でさらに実感。玉数が多いので、予算に合うしかも希望の赤を探していただけました。終始安心してのお取引でした。ご縁がありましたらまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/04/11
タンデムカタナライダー様 この度はアウトランダーPHEVをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このお車でさらにEVの時代を実感して頂き、大変光栄に思います。 実車を見ずにという事で、少し不安な面もあったかと思いますが、 今回このような高い評価をいただきまして、私をはじめスタッフ一同、大変感謝しております。 今後はお近くの三菱自動車販売会社でのメンテナンスとなりますが、その際は店舗のご案内等もさせていただきます。また、お使いの上でご不明な点などございましたら、何なりとお問合せ下さい。お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 この度は本当にありがとうございました。 担当営業:三輪圭司
2016/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三菱のアイを検討しており、色々な販売店を回りましたが、ここが一番丁寧で詳しかったです。 車の状態も良く、対応も親身になってくださり、購入後のフォローも安心して任せられると感じました。
販売店の返信2016/03/06
ガオガガモ様 西日本三菱自動車の岡森です。 三菱・アイのご購入誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今以上により良いお店づくりを目指してまいりますので応援よろしくお願いいたします。 また、ご用命がございましたらお気軽に申しつけください。
2016/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが担当の方、車に非常に満足しています。やはり購入の決め手は担当の方の車の説明、納車迄の詳しい説明、後、車に関する疑問など細かい対応が良かったです。 本当に感謝しています。有難う御座いました。
販売店の返信2016/02/20
yowahoshi 様 西日本三菱自動車の岡森です。クチコミ投稿、誠にありがとうございます。大変良い評価をいただき、感謝しております。遠方のところ、いつもご来店をいただきありがとうございます。今以上に、より良いお店作りを目指してまいりますので、応援お願いいたします。
2015/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
ディーラーの下取り価格は買い取り店に比べて低いのが常識でした。 でも長く愛用した車を手放すときに納得した買取価格を提示。次のユーザーさんにも 三菱独自の長期保証システムでみんなが気持ちよく購入できるのが最大のメリットでしょうか。 きっと次回もお世話になりますよ。
販売店の返信2015/05/22
nasi goreng 様 この度はEKワゴンのご購入、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもご満足いただける様スタッフ一同がんばりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。担当 三輪圭司
2015/04/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
目立つ傷についての申告がなかったのでがっかりした。後日その部品を部品代を負担して交換もらったが、部品の取り付けミスで建付けが悪く結局2度お店にいく羽目になった。メーカー系ディーラーでしかも現行車種。これはプロとして情けないでしょう。
販売店の返信2015/04/20
おーえむ様 この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、当方の説明不足、確認不足があり、おーえむ様に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後この様なことが無いよう、スタッフ一同努めて参ります。また、お気づきの点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
2015/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車購入でしたが、丁寧かつ親切にしてくれたので安心できました。ありがとうございました!
販売店の返信2015/04/19
yk1030様 この度はekワゴンのご購入誠にありがとうございました。 初めての購入でわからない事もたくさんあるかと思いますが、いつでもご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します 営業担当:丸山和弘
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