お店と従業員さんのギャップが凄かったです（東っくすさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/03/21

みんから常連和歌山代表さま　この度は弊社にてスペシャルキャリィトラックをご購入くださいましてありがとうございました。みんから常連和歌山代表さま金額妥当でしたか？パワステ付きの車両の中ではメチャクチャ安いと思うのですが・・・。でもその他のところを褒めてくださいましてありがとうございます！お越し下さる前にお電話で『今日は見るだけで絶対に買いません』っておっしゃっていたのに帰り際には『見に来て良かった！いい買い物ができたありがとう！』そう言っていただけてわたくし本当に嬉しかったです。『整備頼むよ！全部任せるから！』って笑顔で言ってくださったのが印象的でした。今回弊社の精一杯の整備をさせていただきましたのでどうぞご安心くださいませ。整備の内容は車検整備に始まり、エンジンオイル交換、ブレーキオイル交換、オイルフィルター交換、ワイパーゴム交換、ヘッドライト光軸調整、アライメントの調整、下回りスチーム洗浄＆錆止め塗装、各所ブーツ類の点検＆交換、細部に至るまで動作確認＆点検＆給油、電気周りの点検、コンピューターによる診断等々１００パーセントの力で全力整備させていただきました。さすがに和歌山からメンテナンスのためにお越し頂く事は難しいとおもいますので極力次回車検まではオイル交換以外ノーメンテナンスでお乗りいただけるようにフルフルで整備いたしましたのでどうぞご安心くださいませ。整備はキッチリとさせていただきましたが今回のスペシャルキャリィトラックは自分で言うのもおかしいですが、やはり弊社で新車販売時からきっちりとメンテナンスしてきました車両だけあって、状態はメチャクチャ良かったです。アッ！！でもご安心ください！状態は良かったですが先ほど申し上げました整備は手を抜く事なく全力でやっておりますので！！工具入れのカギが変形してしまっている件はもし今後工具入れをお使いになられるようでしたらいつでもお申し付けくださいませ。もう一度お越しいただけないといけなくなってしまうのですが、勿論工賃０円で対応させていただきます。お褒めいただきまして本当に嬉しく思います。これからも頑張りますので株式会社カーショップ茨木の今後にご期待くださいませ。この度は本当にありがとうございました。大阪にお越しの際は絶対に寄ってくださいね！絶対ですよ！ありがとうございました！

販売店の返信2018/03/20

岡山の端っこ住人さま　この度はエスクァイアのご購入ありがとうございました。メールとお電話だけしたが、 岡山の端っこ住人さまはとっても真摯な方でわたくしもとても気持ち良く商談させて頂けました。ありがとうございました。 岡山の端っこ住人さま、せっかくご購入頂いたのに一度もお会い出来なかった事が本当に残念です。もし大阪にお越しの際は必ずお立ち寄りくださいね。みなさんどこの車屋さんも必ず遊びにいらしてください・・・。なんて仰るらしいのですが現実的に本当にお越しになる事は無いと聞きます。でも株式会社カーショップ茨木には結構な割合で他府県へご納車させていただきましたお客さまが後日遊びに来ていただけます。遊びにというよりはわたくしの顔を見に来ていただけます。何の特徴も無い普通の４２歳のオッサンなんですが、いろんな年代の方々が『一回会いに行くわ』って言ってくださって、本当に来ていただけるんです。お越しくださっても別に何も無く、ただただお話しさせていただくだけなんですが・・・。嬉しい事にお会いした方々みなさん全員の方がお車を喜んで頂いております。誰一人として車の状態が『予想よりも下回っていた』と言う方はいらっしゃいませんでした。こうやって時々喜んでいただける事が目の前で分かると、わたくし共のモチベーションも高い位置でキープ出来ますし、今度も頑張ろうって思えるんです。だから 岡山の端っこ住人さまが今回送ってくださった口コミも本当に嬉しかったです。かなりの枚数の写真のやり取りと、お電話での説明を聞いてくださいました事に感謝致します。ありがとうございました。お車の整備メンテナンスに関してはお電話させて頂いた通りですのでどうぞご安心くださいませ。それと息子さんのお車の件、承知致しました！！本当に嬉しい話しです。極上の下取車を探しますのでお時間だけくださいませ。少しお聞きしましたがわたくしも息子さんと直接お話しさせて頂いてもう少しお車の内容、装備等々絞っていこうと思っております。勿論途中で内容、予算、様々な事が変わっても結構ですが、良くあるパターンとしまして、途中で購買意欲が高まりすぎてしまって、≪何でも良いから早く車に乗りたい買いたい！！≫こんな事がお若い方にはよくあります。早いタイミングで本当に良い車両が見つかればいいのですが、焦る気持ちが本当に見ないといけない内容に目が行かないまま見落としてしまって、冷静な判断が出来なくなってしまう事がよくあります。お客さまの気持ちを煽る車屋さんが多いように思いますが、わたくしは絶対にいたしません。むしろ本当にそんなに高い予算で大丈夫ですか？それより何より本当にお車は必要ですか？そこからキッチリとお話しさせていただきます。息子さんとも一度キッチリとお話しさせてくださいませ。そこで本当にお車が必要という事でしたら全力で極上下取車両を探してきます。ですが何度も何度も同じことを申してすみませんがお時間だけ長めにくださいね。長い期間探せばその分比較出来る台数が多くなります。同じ値段であっても絶対にプロが見て内容の良い物件（外装の傷やカッコいい後付けパーツだけでは無いエンジン内部の状態の良さ、今までのメンテナンスの状況等々）というモノがあります。偉そうな言い方になってしまいますが、一般の方がどれだけ一生懸命御覧になられてもほとんどの方には分からない内容です。分かる方はプロの人です。プロであるわたくしが必ず内容の良い物件を探してきますのでお時間だけ長くください。いろいろと書きましたが息子さんのお車も絶対に良いのモノを見つけてきますね！頑張ります！イヤ～今回のエスクァイアが極上下取車両でありましたから、わたくし自分でかなりハードルを上げてしまいましたね～。。。でも必ずやり遂げてみせますよ！どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。最後にわざわざ宅急便で牡蠣を送ってきてくださいましてありがとうございました。しかも大量に！！スタッフ全員大喜びでした！！美味しかったです！！来年は牡蠣購入させていただきます！！ありがとうございました。

販売店の返信2018/03/20

Ｐａｒｋｅｓさま　この度は株式会社カーショップ茨木でスペシャルＫeiワークスをご購入くださいましてありがとうございました。最初にご来店下さった時からかなり楽しく、とっても気持ち良く全ての工程をさせて頂けました事に心より感謝いたします。ありがとうございました。　あれ？？何だかお堅い文章になってしまいましたね（笑）。いや～本当に楽しいお母さまで、スタッフも担当者もわたくしもみんな大喜びでした。本当に本当に！！車両の事は完璧にさせた頂きましたので１００パーセントご安心下さいませ。Ｐａｒｋｅｓさまの人生最初のお車という事でお伺いしておりましたのでスペシャルバージョンで整備＆メンテナンスさせていただきました。今後何かございましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。株式会社カーショップ茨木スタッフ全員でフルサポートさせていただきます事を約束致します！！話しは本題となりまして？本題？メダカはゴキゲンさんでしょうか？お母さまの熱意が伝わってきましたのでわたくしもついついお車の話しそっちのけで　おさかな談議に熱が入ってしまいました。Ｐａｒｋｅｓさまにはつらいお時間だったかもしれませんでした。失礼致しました。またまたメダカの話しに戻ってしまうのですが、お母さまさえよろしければいつでもわたくしの家にお越しくださいませ。今回の数倍のメダカが居ております。ランチュウも錦鯉も。また楽しいお魚談義をさせてください。Ｐａｒｋｅｓさま、お車のお話しが無くてゴメンナサイ！！あまりにもお母さまの印象が良すぎて・・・。Ｐａｒｋｅｓさまも彼女さんもとってもステキな方だったんですが、お母さまのワンちゃんのお話しにわたくし心を打たれてしまいましたので・・・。本当にステキな方々でした。これから末永くお付き合いさせてください！メダカの事も、勿論お車の事も全部ぜーんぶお任せくださいませ。これはわたくしが勝手に思っている事なんですが、早くご結婚していただきたいな～って。ステキな方だったので！！それでは今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました！！