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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年09月28日
店長
お客様第一主義！満足度100％を目指し全力でサポートさせていただきます
車検・点検・修理・保険など全ての分野に専任プロスタッフが在籍しています
ご購入後もお任せ下さい、充実のアフターサービスをお約束致します
スズキ専門だからできる豊富なラインナップと在庫量、是非ともご覧ください
試乗車もご用意しておりますので、見て・触れて・乗って頂けます！
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2016/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ジムニーの良さを最大限に説明して頂き、ジムニーの魅力が高まり即日購入しました。担当スタッフの親切な対応に感謝です。今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/10/26
この度はランドベンチャーのご購入まことにありがとうございました！私もジムニー乗りとして正直な感想、実際に行ったカスタム等で得た知識等をお話させていただきましたが、魅力を感じて頂き嬉しく思います。早速いろいろとされておると思います、次回お会いする時が非常に楽しみにしております！いつでも起こしくださいませ！こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます。 櫃田 大輔
2016/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車検の際に思い立ち、新しく車を購入しようと決めました。以前から軽に乗りたかったし、今回の車も気になっていたので即決めました。乗ってみて大満足です。急な対応ありがとうございます。
販売店の返信2016/10/26
この度はスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。長いお付き合いをさせて頂きましてスタッフ一同感謝しております。これからも長い長いお付き合いをさせて頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 また何かご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2016/10/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
契約してから納車までだいたいで良いので目安の日数など教えていただきたかった。それ以外に関しては特に不満に思う所はなく購入することができました。
販売店の返信2016/10/26
この度は他府県よりのご来店の上、即決で決めて頂き誠にありがとうございました。これからのラパンとのカーライフを満喫してくださいませ！ ありがとうございました。
2016/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
スピーディーかつ迅速な対応で価格も納得！！文句無しです。不明点等にも積極的にお答えしていただけたので大満足です。
販売店の返信2016/10/26
この度は当店よりワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございます。予算オーバーだったのですが、ご理解頂きましてありがとうございました。その後ワゴンR使用頂きましてどうでしょうか？また何かご不明な点がございましたら何なりと申し付け下さいませ！ ありがとうございました。
2016/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
車を見に行った際、暑い中さわやかに話しかけたことに大変好感を持ちました。予算をおさえたく新古車で探していたのですが、希望グレード、カラーがないと伝えると快く新車の値段を安く見積もってくれました。オプションもたくさんつけてくれ大変満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/08
この度は数ある自動車会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました！お暑い中店頭でのお話しにお応えいただき大変感謝しております！初めてのお車としてしっかりとしたこだわりを感じましたので、ご予算ギリギリまで可能なご提案をいたしました。ご満足いただけ幸いでございます！今後も末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。 櫃田 大輔
2016/09/05投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
欲しい車がまだ決まっていない状態でお店へたまたま伺いましたが、気に入った車に出会い購入に至りました。お店の方の説明も分かりやすく購入後も安心出来そうだなと思ったのも大きなポイントです。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/09/08
このたびは新型スペーシアのご購入まことにありがとうございました！ご納得いただけるお車をご提案できましたこと、弊社としても嬉しく思います！！お近くにお越しの際にはお気軽にご来店くださいませ！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2016/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々調べてカーセンサーさんから （株）芝田自動車さんにお問い合わせしました。 ３０代で恥ずかしながら初めての車の購入でして・・・かなり不安でしたがローンもすんなり合格。ここまで対応が早いのか？と驚きました。 あとは納車を待つだけとなりました。 ヒツタさん、何度も電話して何度も親切に対応していただいてありがとうございます！ 今後ともよろしくおねがいいたします。 保険の対応も非常に親切でわかりやすく説明してくれました！ （株）芝田自動車のおかげでマイカーを持てて本当に幸せです。
販売店の返信2016/07/04
このたびはお暑い中お越しいただき、誠にありがとうございました。理想の車がご用意できましたこと嬉しく思います！また、ご納車前にこのような嬉しい評価をいただき、大変励みになります！これからも生涯のカーライフパートナーとなれますよう頑張ってまいりますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
2016/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
２0年間 夢に見たジムニーが来た！一度もお店に伺わないで メールと電話での購入でした スタッフの方はじめ（櫃田さん）ありがとう 6月25日AM7時に納車してもらいました。やっぱりジムニーは 素晴らしいデス（櫃田さん）ありがとうございます。 一度はお店に行って、( 櫃田さん）に お礼の握手がしたいです。
販売店の返信2016/06/27
このたびは三重県からのご購入まことにありがとうございました！お電話でのご購入とのことで、ご不安にならぬよう精一杯頑張らせていただきました！車両にもご満足いただけ幸いでございます。こちらこそ是非ともお会い出来る機会がございましたら直接お礼を申し上げたいと思います。今後も素晴らしいカーライフをご堪能くださいませ！ 誠にありがとうございました。 櫃田 大輔
2016/03/05投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
いろんなお店に行きましたが、これ！という車もなく、当日も正直即決するつもりではありませんでした。特に車種を決めていたわけではなかったのですが、MRワゴンのｗｉｔに一目惚れ。担当の方に無理をいい、予算内で購入でき大満足です。毎日乗るのが楽しいです。ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/06
この度は弊社のMRワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました！「毎日乗るのが楽しい」というお言葉がなにより嬉しく、私としても素敵なお客様と出会えましたこと大変光栄に思います。今後も日々精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 櫃田 大輔
2016/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての買い替えで分からないことばかりでしたが、担当してくださった櫃田様がとても丁寧に笑顔でお話をしてくださって、安心して購入を決めることが出来ました。極寒の日にダウンも着ずに私が帰るまで見送っている姿を見た時には「今どきこんなに誠実な方がいるなんて！！」と、感動しました。納車も早くして頂き、何から何まで大満足です☆値引きやサービスもとても良くして頂き、本当にありがとうございました。これからも長いお付き合い、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/17
先日は夜間にも関わらず納車ご対応を頂き誠にありがとうございました！嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく、今後の活力となりました！メンテナンスパックにもご加入頂きご来店時にお会い出来ますこと楽しみにお待ち申し上げております。こちらこそ、これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 櫃田 大輔
2016/02/10投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
この度はお世話になりました。遠方からの購入でしたので、メールやＴＥＬでのやり取りでしたが、話の内容や説明が明快で率直でしたので安心できました。後、保証の継承が価格に含まれている事も遠方の者としては助かりました。少し分かりにくいのは、カーセンサーのページに売れた車がずっと掲載されていて、年末年始の特別価格なのか、いつも同じ価格か分からないことです。また、機会があれば宜しくお願いします。
販売店の返信2016/02/14
この度は岡山県からのご購入誠にありがとうございました！アフターは国内全てのスズキアリーナへご入庫できますので今後も安心してご乗車下さい！お近くにお越しの際には是非とも遊びに来て頂ければ幸いでございます。掲載内容の件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。弊社は常に仕入値での掲載のため仕入状況により金額が変動する場合もございますが、常にお客様にとりまして最も良い条件でご提案できるよう努めております。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。 櫃田 大輔
2016/02/10投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
こちらの質問に対して簡潔にお答え頂き、とても気持ち良い対応をして頂きました。担当して頂いた櫃田さん以外のスタッフの方もさわやかで終始気分よくすごせました。安くない買い物でしたが安心感がありました。
販売店の返信2016/02/11
この度はハスラーのご購入誠にありがとうございました。大変ありがたい評価を頂きとても励みとなります！今後もご期待に添えますよう日々精進してまいります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。 櫃田
2016/01/09投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
今回は色々ご無理を聞いて頂きありがとうございます。他のスタッフ様も親切・丁寧で感謝しております。代車も長期お借りして助かりました。またの機会がありましたら新しめの代車を用意して下さればなお助かります（笑）
販売店の返信2016/01/11
この度はまたまたご購入頂きまして本当にありがとうございます。お客様とは長いお付き合いをさせて頂きましてもう今回で５台目となります。ずーとわたくしからご購入頂きまして非常に嬉しく思っております。 これからも末長いお付き合いをして頂きますよう、よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2016/01/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
スライドドアで室内空間が広くて運転しやすいです。購入ができて良かったです。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/01/11
この度は当店よりソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。他車との競合で思案されておりましたが、最終的に当社にてご契約頂きまして非常にありがたく思っております。 今後ともわたくしどもと長いお付き合いをして頂きますようよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2016/01/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
収納スペースが思いのほかたくさんあり、車内の小物の整理がうまくできそうです。担当スタッフからの説明がていねいで、購入～納車への準備等の手順がわかりやすかった
販売店の返信2016/01/11
この度はご購入誠にありがとうございました！前回のハスラーに引き続き、今回はスペーシアですね！ご満足頂け幸いでございます。次回の点検でお会い出来ますこと楽しみにお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました！！ 櫃田 大輔
2016/01/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
販売を担当頂いた方には大変感謝しております。車に対する知識が豊富な上に説明が大変わかりやすく購入する決め手になりました。
販売店の返信2016/01/11
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、まことにありがとうございます。ご主人様のこだわりのお色をご提案出来ましたこと嬉しく思います！末永く大切にお乗り下さいね！またお近くにこられましたら是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 櫃田 大輔
2016/01/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回の車の購入の際に他のスズキの直営店にも行ったのですが、なんというかこちらの方が足を運びやすい気がしました。ディーラーに行くのに不安がある。勇気がいると思ってる方でも行きやすいお店だと思います。
販売店の返信2016/01/11
この度は新型ハスラーのご購入誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂き、励みになります！どなたでも来やすいアットホームなお店を今後も目指してまいります。お近くにこられましたらいつでもお立ち寄り下さい！今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！！ 櫃田 大輔
2015/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
担当者さんが息子の名前と同じで試乗したラパンが思った以上に広々としていたので、なんか運命の出会い？じゃないかと・・・。マスコットのうさぎさんがカワイイので孫たちに好印象です。しばらくはかくれうさぎ探しに和気あいあいとなりました
販売店の返信2015/12/06
この度は大変ありがたい評価を頂き誠にありがとうございます！ご来店いただいた際に最初は在庫が無かったご希望のカラーを運よくご準備出来たこと、楽しくご商談も出来ましたこと大変印象深く残っております！これからも同名「大輔」として頑張ってまいります！笑 今後も点検のたびにお会い出来ますこと楽しみにしております。ありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 櫃田 大輔
2015/12/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ディーラーなので車の品質には大変満足しています。新車保証の継続があり安心して車に乗ることができます。諸費用に関しては安いと思いますが、車輌価格がもうすこし安くなれば大満足でした。コーティング等のオプションに関しては、純正のフロアマットの方がよかったのでそこが残念でした。
販売店の返信2015/12/06
この度は新型スティングレーのご購入誠にありがとうございます。品質にご満足いただけ幸いでございます！車輌の価格帯やオプションに関しては頂きましたご意見をメーカーにフィードバック中でございます。よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう今後も改善に努めてまいります！ご遠方ですが、お近くにこられました際には是非お立ち寄り下さい！今後ともどうぞよろしくお願いします。 櫃田 大輔
2015/12/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ずっと欲しかったハスラーＪスタイルを購入する事ができました。新古車の説明、他の販売店との違いなど、丁寧に教えて頂け、この店で購入させてもらおうと決める事ができました。今後も車検などでお世話になると思うので宜しくお願いします。
販売店の返信2015/12/06
新型ハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました！車という非常に高額なお買い物になりますので、きちんとした比較等していただきたいという想いから、説明が長くなりましたことお詫び申し上げます。ご満足いただけましたこと私としても大変嬉しく、こちらこそ今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。誠にこの度はありがとうございました！ 櫃田 大輔
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