BBQ師匠さんのクチコミ詳細
これからもお世話になります
投稿日:2022/08/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
みなさん丁寧な対応、ありがとうございました。 長いお付き合いとなると思いますが、よろしくお願い致します。
購入年月:2022/08
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2022/08/21
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 最高評価を頂き感謝しております! これからも、点検や車検等お客様に頼りにして頂ける様、アフターサービスもしかっり力を入れてまいります! こちらこそ末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この度は、過分なお心遣いをいただきまして誠に有難く心より御礼申し上げます。 本当に有難うございました。
販売店の返信2022/08/21
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 快適なカーライフをお楽しみ頂けていますでしょうか。 お車の事で分からない事がありましたら、いつでもご連絡下さい! これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、宜しくお願い致します。
2022/08/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
引越の都合で4月初納車が必達であり、その旨営業担当者へ伝えたところ、3月納車大丈夫ということなので12月に契約(この時点でトヨタ販売店では難しいと言われたのでこの店に決定)。しかし3月中旬になっても何の連絡もなくこちらから念のため確認の電話したところ間に合わないとのこと。そこから緊急で調整をさせて頂いたがとにかく担当営業と連絡がとれない、折り返しの電話待ちでも1時間以内にかかってきたことなし、他の営業に説明しても何も進展なし。度重なる交渉の末なんとか代車を手配頂くことで決着できたが、そこからも納期遅延の連絡はこちらから確認電話をしないとダメでその電話も毎回折り返し待ちかつ数時間待ち。やっと8月に納車されましたが、ここでも色々問題が。。(TV映らない、走行中にナビ操作できない、、もちろんそれら契約済み)。やっと連絡とれてもトヨタに直接聞いてくれで結局時間の無駄、、ほんと疲れました。若い担当ばかりで経験が足りなく、その教育も会社として機能していない感じですね。新車はメーカー販売店以外で2度と購入しません。
販売店の返信2022/08/22
ヤリスクロス納車8ヵ月様 この度は弊社をご利用頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、ご満足頂けるサービスが提供出来ず、大変申し訳御座いませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足いただける様に努力を重ねてまいります。 また、社員の教育にも力を入れて参ります。 今後もカミタケモータースのサービスをご利用頂ける様に励んでまいりますので、よろしくお願い致します。
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
全体的に対応が良い。気持ち良く最後までありがとうございました。
販売店の返信2022/08/05
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂きありがとうございます! 点検や車検でもまたお待ちしております! これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、宜しくお願い致します。
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