トアさんのクチコミ詳細
良かったです。
投稿日:2024/06/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アポなしで車を見に行きましたがすぐ対応してくれて車もキレイでした。スムーズに契約して頂きありがとうございました。また機会があればお願いします。
購入年月:2024/06
購入した車:マツダ アテンザワゴン
他のユーザーのクチコミ
2024/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の良いところだけでなく悪いところも正直に話してくれたので、安心して購入することができました。店員さんの対応も親切で書類の手続きもスムーズに進行。きっちり整備していただいて納車に至りました。大切に乗らせていただきます。
2024/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日、担当の橋本さんから購入しました。 こちらの問い合わせにも迅速に対応してくださり、購入して良かったです。 色々と口コミがあり、自分も正直大丈夫かなぁっと思っていましたが、大丈夫でした。
2024/03/27投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
2月の初めに契約しました。カーセンサーの掲載を見て訪問しました。本体価格が57.8万円の車でしたが、消耗品交換やガラスコーティング等で提示された金額が90万円越え。値引きや車の下取りで最終的には総額80万円。車自体は気に入ったので契約することにしました。オプションでドラレコを取り付けたのですが、担当者から言われたのが頭金30万円は振り込みで、ドラレコ代金だけ現金で持参するように言われました。なんか変な感じだとは思いましたが、そういうものかと現金で支払い領収書を要求すると、後日郵送するとのことでした。 納車時に車の説明を受けたのですが、ラジオが全く作動せず担当者が慌ててましたが、直ぐにテレビに切り替えてうやむやにしました。ちょっとその頃から怪しいなと感じてましたが、その後ラジオの修理を依頼すると折り返しの連絡なし。数日後こちらから連絡すると来週の火曜日とのこと。希望時間を聞かれたので午前中でお願いすると言うと、調整して連絡するとのことでしたが再度連絡なし。月曜日の夕方に辛抱たまらず連絡すると担当者は休み。 次の日に電話があり再度訪問。その時にドラレコの領収書を貰ったのですが、明らかに個人の手書きの領収書で会社名の押印や社印も無し。 ラジオについては何処が悪いか不明とのこと。後日代車の用意をして連絡しますとの返事でその日が3月の5日。もう直ぐ4月になろうとする中、未だに何の連絡もなし。 車検も頼むつもりでしたが信用できないので他社にするつもりです。
販売店の返信2024/03/29
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内の点検は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?