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せのーさんのクチコミ詳細
いい買い物が出来ました。
投稿日：2016/02/27
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
問い合わせの時点から対応が良くそこが決め手でした。 数社検討したのと遠方からの購入のため写真データと電話でのやり取りが購入のキーでしたが、予算と車の状態を相対的に案内頂けたので購入に踏み切りました。 またこちらの都合で陸運局で納車頂きましたが、他社の登録車が多数ある中、車の取り扱い方と清掃状態など群を抜いていて満足出来ました。 妻の車両用ですが満足頂けているようでいい買い物が出来たと思っています。 有難う御座いました。
購入年月：2016/02
購入した車：マツダ ベリーサ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）関西マツダ 豊中店からのクチコミ返答
2016/02/28
せのー様 納車後お車の調子はいかがでしょうか？コメントの「郡を抜いていて満足いただけました」 私達にとって、このようなお褒めの言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。 スタッフ一同、このようなお言葉を頂けるように努めます。 評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/16投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めてマイカーを購入したのですが，説明や各種手続きを迅速・丁寧にご対応いただきました．また，中古車でありながらもとてもきれいなものを選定頂きましたので，品質にも大変満足しております．今後とも良い付き合いをしていけそうな素晴らしい店舗でした．ありがとうございます．
販売店の返信2016/02/18
ｌｉｇｈｔｎｉｎｇ様 このたびはデミオのご成約誠にありがとうございます。私達にとって、このようなお褒めのコメントを頂戴することがなによりの励みになります。スタッフ全員が今回のようなコメントをたくさんのお客様から頂ける、そんなお店になれるよう頑張ります。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2016/02/07投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：2
マツダ車は初めてですが、営業さんの丁寧な説明で目当ての車種を購入させて頂きました。 中古車という性質上、購入後の車両トラブルもありましたが、その度に親切に対応して頂いております。 出来れば、整備の部分がもう少し丁寧だと助かるかな・・・。 営業さんも整備担当の方も誠意ある接客ですし、総合的にはとても良いお店だと思います。
販売店の返信2016/02/10
Ｓｕｐｅｒ ７０８ 様 この度はご購入いただきまして有難うございます。接客領域についてはこのようなお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。整備領域ですが、作業が細部まで徹底されていなかった結果、丁寧さに欠けた印象になってしまい誠に申し訳ありません。真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
2013/09/30投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
熊本の住民が大阪の店舗の車を購入しました。一度も実物を見なかったので、不安がありましたが、細かい質問にも丁寧に答えていただけたことに、感謝しています。ただし決算ということもあって仕方が無いかもしれませんが、手続き等を急かされたことに不満を感じました。それ以外はGOODです！
販売店の返信2013/10/03
Ｙｕｉ２６２様 このたびは御購入頂きまして誠にありがとうございます。納車後お車の調子はいかがでしょうか？ 手続きの件ですが、どうしても9月末日で車検証作成をしないといけない事情がありましたた。 改めて契約～納車までの経緯を振返りますと、契約前に弊社の事情を説明させてもらったうえで、納車までのスケジュールを時系列できちんと説明ができていればとの思いがあります。 今後はこのようなことが無いように注意します。 貴重な御意見ありがとうございました。 中古車マネージャー 波部 伸一
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