スマホ用ページを見る
あーさん スペーシアさんのクチコミ詳細
すごく親身になって…
投稿日：2020/10/03
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
お店に来た日は正直、スタッフの方の印象はよくなかったので もういいかと思いましたが、次に担当してもらった方が すごく親身になっていろいろと考えてもらい、購入することにしました。 ありがとうございました。
購入年月：2020/09
購入した車：スズキ スペーシア 660 ハイブリッド G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
大谷自動車 大阪本店からのクチコミ返答
2020/12/07
あーさん様 先日はご納車誠にありがとうございました。最初に対応させていただいたスタッフの対応が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。どのスタッフが対応しても気持ちよくお車をご購入して頂ける店舗になるべく努めて参りますので、引き続き当社をご利用して頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車が安く買えて良かった。 今回で2度目ですが前回より良くなっていると思います。
販売店の返信2020/12/07
アキラ スイフト様 この度は当社でのお車のご購入誠にありがとうございます。またこのような評価の高い口コミまでいただき大変嬉しく思います。また次回のお車のご購入の際も宜しくお願い致します。
2020/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろんな車があり決めるのに困るぐらいでした。 ネットで調べてからきましたが思ったのがあって嬉しかったです。
販売店の返信2020/12/07
Ｌ ミライース様 この度は当社でお車のご購入いただきまして誠いありがとうございました。その後お車についてご不明な点はございませんでしょうか？当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、引き続きご利用をお願い致します。
2020/07/22投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
こちらのお店でハスラーハイブリッドGを購入させていただいた者です。オプションについてですが、成約時に確認しなかった自分も悪いですが、車を購入するのは初めてだとお伝えしていたにも関わらず、後になってあれも付いてないこれも付いてないとなって、何度か確認する必要がありました。また納車時に事前にお伝えしていたオプションが付けられていないことに気付き、再度注文する羽目にもなりました。成約時はお店も客で混んでいて、忙しかったのかな？とは思いますが、雑なサービスをされて少しケチがついてしまいました。 車自体は新車と変わらないぐらい綺麗で安心しましたが、折角紹介されて伺ったのに、ここまでサービスが悪いと他の人に勧めづらい印象を受けました…。
販売店の返信2020/12/09
ヨル様 この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。また、ご成約の中で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。遠方からのご成約をいただいたお客様は対面しての説明が出来ないので、本来であれば細かく説明しなければしなければならない所なのですが、対応がお行き届いておりませんでした。今後の対応について再度考え直し、多くのお客様に満足して頂ける店舗になれるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
大谷自動車 大阪本店のクチコミ一覧を見る(203件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
