初めて実車を見ないまま購入（ワガママ購入者さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/06/19

ファミリア様 この度は折角頂いたご縁をこちらの不手際で台無しにしてしまい誠に申し訳御座いません。 心よりお詫び申し上げます。 当店も今回と同じ事を二度と起さない為にも、展示車をより厳選し更に入庫段階での検査を強化させて頂きました。 また、ご対応に関しましても前例が無く、後手後手になりファミリア様に不快な思いをさせてしまったと猛省しております。 この様な厳しい評価を頂くの当然だと反省しており、再度背筋を正す評価を頂いた事に感謝しております。 社員一同、ファミリア様と良いお付き合いをして頂く事が出来なかった事を常に教訓とし今後業務に取り組んで参ります。 今後はお客様へ最高のＢＭＷ車をご提供する為により一層業務にまい進して参ります。 大変おこがましいですが、もしまたファミリア様とＢＭＷ車を通じてお付き合いをさせて頂く機会を頂ける時には ご満足頂けるお車、ご対応をもって今回のご無礼を挽回させて頂きます。 その時まで社員一同切磋琢磨して参ります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。

販売店の返信2015/06/13

オレフィン様　この度は４シリーズカブリオレご成約頂きありがとうございます。オレフィン様のご要望に合うお車を見つけることができ私もとても嬉しく思っております。これからのアフターケアもオレフィン様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2015/06/13

セロハンテープ様　この度は５シリーズご成約頂きありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。