2013年08月20日
できるだけ遠方のお客様へも直接納車致します!
中古車なのにキレイ!なのは当たり前です。
お客様の笑顔とありがとうが欲しいので、精一杯がんばります!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても優しい店長さんでした。自分は車に関して知識がゼロでしたが、店長さんがすべてを説明してくれて、安心して購入しました。値段も安かった。納車の時に、中古車と思わないぐらい綺麗に洗車してくれました。本当価値のある取引でした。
2015/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
20歳の息子が免許を取ったので、練習用として9年落ち、8万7千キロのワゴンRを2年前に購入しました。その間、何のトラブルもなく2万キロ走り、消耗品の交換だけで今日を迎えました。高年式の中古車は程度も様々で、保証も無く、半ば賭けのつもりで購入しましたが、たいへん満足しています。記録簿付きで、定期的にきちんとメンテされていた車であることは分かりましたが、実際に数年乗ってみないと評価できないと思い、この度の投稿となりました。店長の柳原さんはたいへん親切な方で、中古車選びについて丁寧に説明してくださいました。今回の車検についても、修理箇所もないことから、11年10万キロにもかかわらず、消耗品の交換のみで安く済ますことができました。今後、15万キロを目指して乗るつもりです。程度の良い車を安く購入させて頂き、本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/09/27
息子のワゴンR様 お久しぶりでございます。その後お車の調子も良さそうで良かったです。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 もう2年前になるんですね。息子さんももう運転には慣れて上手になっていますか? これからも、お車を大事に扱っていただくと、車も応えてくれると思います。 15万キロ、18万キロ目指して、良いパートナーとして扱ってあげて下さい。 そして、また次回も当店で! と思えるような高品質、低価格、そして、なによりお客様の満足感の向上に努めていきたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/08/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
パジェロミニのホワイトで探していてなかなか自分の理想通りの条件のものに出会えませんでしたが、こちらで理想以上の車に出会えました。 価格も安く、タイミングベルトなども交換済みで年式の割に外見も中身も写真と同様に実際に見ても綺麗で感動しました。この値段でこんなに状態の良いものは他に無いと思い、購入させて頂きました。色もパールホワイトで余計に気に入りました。 押し売りなどのようなことは一切無く、親身に接客して頂いてさらに良かったです。 悪いところを一つあげるのなら、真ん中の右側のエアコンの吹き出し口が上下に動かなかったことぐらいです。 大事に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/24
na03様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 エアコンの吹き出し口の動作確認の件は当店のチェックミスだと思います。誠にご迷惑おかけしました。 以後、他のお客様にもないように、心掛けていきます。ご指摘ありがとうございました。 よければ、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご対応に関しまして、非常に親切で、迅速、丁寧に進めていただき、満足しております。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/24
tadasima様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 tadasima様が迅速に書類等など行動して頂きましたので、納車までスムーズにできました。 ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とてもお得な買い物が出来ました! それ以上に店長の柳原さんは凄く親身になってくれるし、良くも悪くも色々と話をしてくれたことで不安なことも解消され購入するキッカケになりました。品もですけど、やっぱ人ですね! とても信頼できるお店です♪ まぁ贅沢を言えば保証があれば尚更いいかなって思いますがw でもホント大満足です 本当にありがとぅございました! またお願いします♪
販売店の返信2015/08/10
クールジャム様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様の立場になって、お車のいい所、悪い所も ご説明させていただいて、納得して、ご購入いただけるよう努力いたします。 クルージャム様から当店までは距離はありますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少しだけ遠方でしたが、あまりに魅力的な車が多くてつい見に行くとマニアックな車が沢山ありました。 好きな人にはたまらないラインナップです。私もギャランを見に行ったのですが、他の車もついつい見入ってしまいました。そして実際購入を決めたきっかけが、車体の状態の良さでした。 店主の気さくさは皆さん述べておられますので言うまでもありません。凄く趣味と車に熱い方です。 並べてある車は全て塗装や内装の状態が良いものばかりでした。書き出すとキリがないのでこの辺りにしておきますが、大阪に行く際は寄せてくださいね。
販売店の返信2015/05/26
おくゆう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、本当に感謝しております。 当店はご納車の際にお車に『可愛がってもらって、大事にしてもらうんだよ』と思いご納車させていただいております。 今回も、おくゆう様のように、ギャランを気に入っていただき、今後も大事に扱っていただけるお客様だと確信しております。 少し距離はありますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて車を購入し、分からないことを全部丁寧に説明していただき、車に対しての要望を聞いて下さって対応してもらいました。オススメです。
販売店の返信2015/05/04
danyona様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。GW前にご納車が間に合い、 また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来月5月の車検にあたり、昨年末から早々に買い替えを検討していましたが、仕事で忙しくなかなか時間が取れなかったにも関わらず、こちらの希望を詳細に聞いて下さりマメに連絡を取ってくれて気長に希望の車探しに対応して下さいました。 何と言っても店長の人柄の良さがバツグンです! 信頼できるお店で購入でき、本当に良かったです。ありがとうございました!!
販売店の返信2015/04/27
anpankun様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後、息子様の遠征先に無事に到着しましたでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 また、anpankun様や息子様のお役にたてる愛車のお手伝いができ、当店一同喜んでいます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回初めての車購入だったのですが、わかりやすく丁寧な店長さんのおかげで大変満足のいく購入が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/24
スイスイRS様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 初めてお車をご購入という事で、いろいろご心配な事もあったと思いますが、当店を選んで頂き、そして満足して購入して頂けた事は、何よりも私共の励みになります。ありがとうございます。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層勉強し徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自分で車を買うのは初めてだったので、分からないことだらけだったのですが、丁寧に対応していただき、安心して購入できました。 また、店長さんの人柄がとてもよく、話しやすい方で、また機会がありましたら是非お世話になりたいです。 セリカは、予想していたよりもかなりきれいだったため、大変満足しております! 今回は、本当にお世話になりました!
販売店の返信2015/01/13
みーちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。また、ご無事に帰宅したとのご報告ありがとうございました。 お客様、お一人、お一人に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。至らぬ点もあると思いますが、またぜひお気軽にお立ち寄り、走りのお話など聞かせて下さい。しかし、事故だけはお気をつけ下さいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初は長期的に乗るつもりはなかったので、できるだけローコストで買おうと思って、だいぶ予算を削りました。購入金額に対してコスパがよかったと思います。そして一番感じたのは最初から最後まで丁寧な接客をされるため、外国人でも不安がなくスムーズに商談が進める雰囲気ができているところです。トイレの綺麗さから真面目な仕事ぶりが分かります。納車時の可愛いプレゼントから人情を感じられます。私の決め手は車より人ですから、保証なしの車を買ったのですが、これから車のことをいろいろ気軽に相談したいと思います。
販売店の返信2014/12/02
qiaohk16様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私達の励みになります。 qiaohk16様が、当店を信頼して頂きましたので、良い関係で商談も進められたと思います。本当にありがとうございます。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/09/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
安心して車を購入できました、わがままも、きいていただいて、三重県まで納車していただき、助かりました、忙しいもので。買って良かったと思います。大事に乗ります。
販売店の返信2014/09/05
とんてき様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様の身になって、できるだけのご希望に添えるように、これからも努力していきたいと思います。 お仕事お忙しいとおもいますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
とても丁寧に対応していただきました。気になる点を伝えると、迅速に写真付きのメールを送っていただけたので、安心して購入を決めることができました。私が手続きに手間取っているときも、頻繁に連絡してくださり、アドバイスしていただきました。通販に慣れている印象でとても信頼できました。 店長さんに対応していただきましたが、また利用したいと思える接客でした。遠いところまで納車していただきありがとうございました。大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2014/08/09
shimanchu様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車を写真だけでご購入して頂くには、不安などもあったと思いますが、お互いに信用と信頼して頂ける関係になれました事が大変嬉しいです。 また、次回も機会がありましたら、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
オーナーの奥様が使っておられたらしく、大変綺麗な状態で、まだ新車の香りも残っていました。 下取りから新車保証継承や3ヶ月後の車検対応など、こちらの要望も快く引き受けて頂きました。 店長さんはとても誠実な方で、整備の内容や状態なども丁寧に説明して頂き、安心して購入することが出来ました! これでお店の商談スペースが小さなプレハブ小屋でなく、もう少し寛げるスペースがあれば、言うことなしですね。 この度はどうもありがとうございました。
販売店の返信2014/08/04
sabaaideemaak様 先日は雨の中ご来店、そしてこのような、高い評価をいただき誠にありがとうございました。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 もう少し寛げる商談スペースを広げれるよう頑張っていきます。 今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さん今日は、ありがとうございました,また何かありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/06/18
カサノバ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 そして、カサノバ様の段取りも早かったので、納車もスムーズに出来ました。ありがとうございます。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/05/30投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
妻の車をとこちらのお店で購入いたしました。 予めメールで状態について聞いてはいたものの、実際に納車された現車は聞いていた状態とは大きく異なっており、正直はずれくじを引いてしまったかと虚しくも落胆いたしました。 何より耐えられないのが臭いです。 まったく聞いていなかったことです。 タバコだけでなく、ペットの臭いも混在している(あとで車屋さんからそう言われました)ようです。 臭いを消すのに、6回フロアマットはもちろん、シート下から天井にいたるまで隅々を拭き掃除しました。 そのときに動物の毛があちこちに落ちていたので私もわかりました。 さらに、消臭スプレーを3本、スチーム式の消臭剤を3本使いました。 そして、2日に渡り窓を全開、ドアを全開にし日干ししました。 でも、瞬間和らいだかと思いきや時間が経つとまた臭ってきます。 また、納車時から気になっていたことですが、ルームミラーがとてもゆるゆるで、防眩しようとしたらお辞儀をしてしまいます。 段差や舗装の繋ぎ目を走行しているとミラーの位置がだんだんずれて行きます。 車屋さんで診てもらったところ、ジョイント部分が亀裂を生じておりミラー本体を交換しないと直らないと言われ、納車間もなく新しいミラーに交換することになりました。 納車して2週間足らずの間に板金塗装ほか7万円以上使いました。 保証なしということですから、全額を保証してくださいなんて微塵も思ってはおりません。 でも、ほんの一部だけでも保証してくださってもよいのではないでしょうか。 なにより納車された車は聞いていなかった状態だったのですから。
販売店の返信2014/05/31
コリタ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
2014/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行った時に快く試乗させていただきました。 納車も他県なのに「大丈夫ですよ。」と言っていただきました。 あまり時間がとれず書類のやりとりに時間がかかってしまいましたが全て都合を合わせていただきました。 気持ちよく購入できました。 また機会があれば是非お願いしたいです。 ありがとうございました
販売店の返信2014/05/28
うか様 この度はご契約いただきありがとうございます。 初めての車庫申請も大変だったと思います。うか様のような遠方の お客様にはご協力して頂かないといけませんので、大変感謝しております。 また、大阪に来られる事が有りましたら、ぜひご来店下さい。 これからもよろしくお願いします。
2014/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、店主さんが乗られていたお車を譲って頂きましたので、しっかりと、お車の特徴を伝授頂きました。私がこれまで乗って来た車とは若干タイプが違いますので、最初少し戸惑いましたが、だんだんと慣れると思います。店主さんは大変明るく、気さくな方で、安心して取り引き出来ました。試乗にも随分長く付き合って頂いて感謝しています。展示車はAT中心ですが、店主さんはサーキットの狼世代のようで、私と大変気が合いました。一緒に行った母も大変気に入っているようで、またのお取引も有るかも知れません。その時にはよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/05/10
ロータスの羊様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店は、大型量販店様とは違い、少ないながら、本当に一台、一台想いを込めて、お客様に喜んでいただけるように日々努力いたしております。 ロータスの羊様が旅行も兼ねて当店に来店していただき、セリカを見て気に入って下さってから、愛車セリカを可愛がってくださる、セリカの新しい恋人はロータスの羊様だと、確信していましたので、本当にうれしい気持ちで一杯です。ありがとうございました。 遠方にはなりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて問合せの電話をした時から、とても丁寧な対応で好感を持ちました。 訪問時に渋滞にはまってしまい、営業時間を大幅に過ぎて到着したにも関わらず快く迎えていただいた上、その場で試乗もさせていただけて嬉しかったです。 事務所はプレハブ造りでシンプルな建物ですが中は清潔感があり、おしゃれなイスがおいてある空間でした。 同条件の他店の車と比較検討していましたが、色々な質問をし丁寧でわかりやすい店長さんのお話しを聞いているうちに信頼感が増し、ここでお世話になろう!と決断。ほぼ即決のような形で購入を決めました。 こちらの都合による無理なお願いを別の提案もしながら希望をかなえていただき、感謝感謝です。 車探しをしている知り合いがいれば真っ先に紹介したいお店です!
販売店の返信2014/03/11
ぬまさ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 そして、当店のおクルマを気に入って頂き、今後も当車両をかわいがっていただける ぬまさ様のような方にご購入いただけた事を嬉しく思います。 少し距離はありますが、お近くにお寄りの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外で車を購入するのは初めてで不安がありましたが 口コミが良かったので信じて 良かったです 来店して1週間後には納車の迅速な対応に満足 担当者柳原さんの車を我が子のように扱う態度にも満足
販売店の返信2014/02/28
トシコバ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 当店は、大型量販店様とは違い、少ないながら、本当に一台、一台想いを込めて、お客様に喜んでいただけるように日々努力いたしております。 トシコバ様が遠方から、当車両を見に来られて、気に入って下さってから、あの子(当車両)を可愛がってくださると、 確信していましたので、本当にうれしい気持ちで一杯です。ありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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