NMさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2024/09/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当者の対応が良く、スムーズなお取引ができました。 今後、車の調子が良ければ言うことなしです。
購入年月:2024/09
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ
ユーポス 貝塚店からのクチコミ返答
2024/09/02
NM様 この度はCクラスクーペをご購入いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 お取引がスムーズに進みましたこと、大変光栄に思います。 今後もお車の調子が良好である事を心から願っておりまが、何かございましたらどうぞお気軽に ご連絡ください。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/31投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:2
お客様の立場に立つサービスが無くなりました。信頼して車を任せているのに、"お互いの為に"時間も厳しく厳格に対応させて頂きますと、責任は自社だけとは限らないという、驚きの対応をされました。基本的に今のサービスは売りっぱなし、その対応に騙されます。アフターフォローの対応は酷く、残念でなりません。お客様との長い信頼関係を考える余裕がない?サービスの低下が顕著、信頼できるスタッフの方々がやめてしまったことは誠に残念です。長くお世話になってきただけに残念でなりません。
販売店の返信2024/09/06
この度は、当店のサービスがお客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手数ですが、より詳しいお話をお伺いできれば幸いですので、直接ご連絡をいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
何に対してもすごく迅速、丁寧に対応してくださり、最初から全てお任せで大変助かりました。お店の方々も素敵な方ばかりで、又何かあればお願いしようと思います。
販売店の返信2024/07/29
ニコ様へ ご投稿いただいた口コミ、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後もニコ様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで気に入ったものを見つけたので連絡をして、その後のご対応がすごくスムーズに進みました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/02
かしくん様 この度はフリードハイブリッドのご購入頂き有り難う御座いました。 お困りな点がありましたらいつでもお申し付けください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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