三春健児さんのクチコミ詳細
CS(顧客満足度)
投稿日:2022/11/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車輌の維持に関連して、定期的サービスの案内を頂き常に安心して、車を利用している。
購入年月:2020/10
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2022/11/10
三春健児様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。前回の愛車から長くお付き合いを頂いておりますが、点検・車検も当社にいつもご入庫いただいております事に感謝しております!ご購入頂きましたユーザー様の車検満期日などはお早めに伝えて、ついうっかり車検が切れていたまま乗っていた。という事態にならない様にしっかりサポートしなければいけない使命が販売店にはあります。今後も安心してカーライフが過ごせるようにサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
他のユーザーのクチコミ
2022/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスがとても親切で何かあった時、相談など安心して、させていただいています。整備士さんや受付の方などみな良い対応をして下さいます。こちらで購入して良かったと思っています。
販売店の返信2022/11/08
チョコ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長年車検・点検等すべて当社でメンテナンスもご利用頂いております事に大変感謝しております!当社の整備部門スタッフですが安心して相談できるとのコメントは他のお客様からも同様に感じていらしゃるお話をユーザー様から聞く事が多くあり、営業部門からも心強いです!これからも相談しやすいホクエツを心がけていきます。営業担当 田中幸男
2022/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
長年お世話になってます。いつも親切、丁寧に対応して下さり助かっています。これからもずっとお世話になろうと思ってます。
販売店の返信2022/11/08
ゆーた様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いで現在の愛車ルークスは2台目と担当させていただき大変感謝しております!また、大変ありがたいコメントをいただきましたが、これからもホクエツ自動車を信頼いただき、ご利用されますようスタッフ一同心を引き締めて対応していきます。営業担当 田中幸男
2022/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な時間変更に対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2022/11/07
ねぎえ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。先日点検でのご来店頂いた時のことですね!皆様方の貴重なお時間をさいて車検・点検時にご来店頂いております事を大変感謝しております。おかげ様で土日祝日は大変込み合って、お時間を前もってご予約させて頂いておりますが、出来る限りユーザー様の希望に叶うことが一番ですね。今後も気持ちよくメンテナンスをご利用できるようスタッフ一同対応いたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
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