私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年12月28日

お客様に安心を与え信頼を築く

信頼と実績で築き上げた61年の社歴

修復歴あり車は一切扱いません

夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。

徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。

ホクエツ自動車 越谷店

ホクエツ自動車販売 越谷店のクチコミ一覧

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1075件のクチコミ

信頼できる店

2019/03/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は車の事は、すべてこちらに任せています。中古車を探してもらうのも条件以上に良い車を探してくれますし、修理や整備の際も安い方法や金額をしっかり提示して下さるので安心と 信頼のできるお店です。

ケイティwy.ktoさん

日産 ラフェスタハイウェイスター(2015/02購入)

販売店の返信2019/03/21

ケイティ様口コミ返信有難うございます。ケイティ様とはお得意様からの紹介で新車のCR-Vを販売してから22年のお付き合いになりますね。お姉様も当社でご購入と、ご家族でお付き合いさせて頂いています。これからも末永く、高評価に恥じない対応を心がけていきたいと思っていますので、宜しくお願い致します。有難うございました。

点検など

2019/03/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

点検、車検などいつもお世話になってます。 今後とも宜しくお願いします。

クリスティーアーノ三郎さん

ホンダ モビリオスパイク(2013/06購入)

販売店の返信2019/03/19

クリスティーアーノ三郎様  本日はご来店と、この様な高い評価の口コミの方、誠に有難うございました!担当の深井です。クリスティーアーノ三郎様はいつも必ず当社にて点検、車検共にご入庫頂き、スタッフ一同心から感謝しております!次回のお乗換えの機会でも当社をお選び頂けます様、今後とも努力していきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

困ったことや相談ごとなどなんでもお願いしています。ここの社員さんはとっても感じがよく、なんでもすぐに対応してくださるのでいつも頼りにさせてもらっています!

yasuokunさん

スズキ ワゴンR 660 FX (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/19

yasuokun様  いつもお世話になっております。担当の深井です。yasuokun様とはもうかれこれ10年来のお付き合いになりますね!定期点検、車検、任意保険等いつも必ず当社にてご入庫頂いており、大変感謝しております!お住まいもお近くですので、今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!

満足!

2019/03/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターサービスが良く、店員さんが話しやすい、また次回購入時もホクエツさんでお願いするつもりです。

Shota,さん

ホンダ ステップワゴン(2019/01購入)

販売店の返信2019/03/17

Shota,様 この度は口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。本日は車検のご入庫いただきましてありがとうございました。家族も増えて色々と大変かと思いますが、お車の事は是非、ホクエツにお任せください。またお乗換えの際はお手伝いさせてください。宜しくお願い致します。担当 佐々木

ヴィッツ

2019/03/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入でとても親切に対応して頂き、助かりました。

ヴィッツ0316さん

トヨタ ヴィッツ(2019/03購入)

販売店の返信2019/03/17

ヴィッツ0316様  この度は当社にて初めてのお車ご成約、誠にありがとうございました!お母様のお車共々、今後何かお困りの事等御座いましたら、何なりとご相談下さいませ!ご購入頂きましたヴィッツは、最新のレーダーブレーキ等安全装備もしっかりと装備されたモデルですので、これからあちこちにお出かけされて、たくさんの思い出を作って下さいね!今後ともアフター含め、点検等でもお気軽にご来店下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます! 担当 深井

点検、車検等。

2019/03/16投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

長年、お世話になっております。 親切、丁寧、かつ希望に対応して頂いております。

マルタツさんさん

スズキ ワゴンR(2013/09購入)

販売店の返信2019/03/16

マルタツさん様 いつも車検や点検でご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回の車検もきちんと整備してお安くやりますので宜しくお願い致します。そして息子様のお車も現在お探し中で、必ずいいお車見つけてきますので、今しばらくお待ちください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 佐々木

アフターサービス

2019/03/16投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

面倒見が良い

m.seigo7@gmail.comさん

スバル インプレッサXV 2.0i アイサイト 4WD (2013/06購入)

販売店の返信2019/03/18

m.seigo7様口コミ返信有難う御座います。m.seigo7様とは息子さんも当社でお付き合いさせて頂き18年近くになると思います。インプレッサXVは新車で販売させて頂き車検、点検のたびご入庫頂き有難う御座います。高い評価に恥じない様 社員でしっかり対応していきたいと思いますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

良い車と良い接客!

2019/03/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納得するまで丁寧な説明をして頂きまして満足です。

Vitsさん

トヨタ ヴィッツ(2019/03購入)

販売店の返信2019/03/14

Vits様 この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。そして口コミのご投稿もいただきましてこちらもありがとうございました。今回下取り車にだされたフィットも長い間乗られてきたと思います。寂しい気持ちはあるかと思いますが、新しくお買い上げいただきました、ヴィッツとの思い出もこれからいっぱいつくってあげてください。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当 佐々木

信頼度 最高

2019/03/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

信頼度があり 人情味が ある スタッフが 揃っている お店

ひでふみさん

マツダ アテンザ(2013/05購入)

販売店の返信2019/03/14

ひでふみ様  今回はこのような評価の高い口コミ、どうも有り難うございます!営業担当の深井です。ひでふみ様とは、前任担当者含めますと、当社とは20年来のお付き合いになりますね!9年前のオデッセイのリアガラスガ割れてしまってからのお乗り替えでしたが、当時の事が今でも昨日の事のように思い出されます。定期点検等は必ず毎回当社にご入庫頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております!今後とも末永く当社とお付き合い頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!

対応の良い車屋さん

2019/03/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

修理、パーツの取付等も気持ちよく対応をしてくれるので、大変助かってます。

大工のハイエースさん

トヨタ ハイエース(2015/06購入)

販売店の返信2019/03/14

大工のハイエース様  いつもお世話になっております。営業担当の深井です。今回は口コミ投稿、誠にありがとうございます。当社にて新車でご購入頂きましたハイエースも、随分格好良くカスタムされて、目立つ車に仕上がりましたね(笑)また、点検等でご入庫の際、いつもサービス部の飯塚を御指名頂き、本人も大変嬉しく思っていると思います。今後とも長きにわたり、良き関係でいられます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

点検等

2019/03/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

接客の対応も良く、満足しています。

ムーヴ9171さん

ダイハツ ムーヴ(2013/07購入)

販売店の返信2019/03/11

ムーヴ9171様  本日は点検でのご来店と、口コミ投稿と合わせて有難うございました!営業担当の深井です。ご近所ですのでいつも必ず当社にご入庫頂きまして、とても嬉しく思います!!本日は次期代替え候補のお車のご相談も有難うございました。次回もきっとお気に召す1台をご紹介いたしますので、是非とも当社を御指名下さいますよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!

買って満足

2019/03/11投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

車の質も良く、サービス、アフターサービスも充実しています。

モコショコラティエさん

日産 モコ(2017/05購入)

販売店の返信2019/03/11

モコショコラティエ様  本日は点検でのご来店、有難うございました。営業担当の深井です。もう大分お車の運転にも慣れてきた頃でしょうか?また点検に限らず、お知り合いなどでお車を探されていらっしゃる方などおられましたら是非ともご紹介くださいませ!いい車を紹介しますよ(笑)今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!!

お店に行ってみよう

2019/03/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内に入って安心!!展示車見て安心!!行ってみようヨ!!ホクエツ自動車へ!!

n-sato.31000さん

トヨタ アイシス(2019/02購入)

販売店の返信2019/03/11

n-sato.31000様  本日は奥様のお車の点検、有難うございました。営業担当の深井です。また、評価の高い、嬉しい口コミも有難うございます!!n-sato.31000様には、当社でご購入頂きましたアイシスの他に、他社購入の奥様のお車も点検、保険等でお世話になっており、所有されております全てのお車を、必ず当社にご入庫していただいておりますので、何か少しでもお困りの事がございましたら、真っ先に『ホクエツに相談しよう』と思って頂けるお店になれる様、努力いたします!今後とも末永くお付き合い頂けます様、スタッフ一同、どうぞ宜しくお願い申し上げます!!

軽自動車購入

2019/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

とても親切丁寧に対応くださり、希望の車が安く買えました。

トミ-0205さん

ダイハツ ムーヴ(2019/03購入)

販売店の返信2019/03/10

トミー0205様 この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。通勤で必要とのことで走行距離が少なく、状態の良いお車が見つかってよかったですね。納車までお車の整備はきっちり仕上げておきますので、ご安心してお待ちください。またメンテナンスパックも付けてございますので、納車後きちんとフォローしていきますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。 担当 佐々木

対応良し 高品質◎

2019/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの方の対応が良く気に入った車が見つかったので購入しました。 質の良い中古車を探してる方はオススメ! 購入後のメンテナンスも見て頂けるとので助かります。

りょーーーうさん

スバル フォレスター 2.0XT アイサイト 4WD (2018/05購入)

販売店の返信2019/03/10

りょーーーう様  本日は12か月点検でのご来店、誠に有難うございました。営業担当の深井です。また、口コミも頂きまして感謝致します。りょーーーう様は都内から当社のお近くに引っ越されてから距離が近くなりましたね!点検等はお越し頂きやすくなったと思いますので、今以上にお気軽に遊びにいらしてください!!今後とも車の事ならホクエツへお任せ頂けます様、末永くお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入から車の整備を継続してお願いしているが、相談しやすい雰囲気がある。 値段も妥当な金額だと思われる。接客も丁寧に接していただいている。 今後も続けてお願いしようと思う。

ゆっけじゃんさん

ホンダ インサイト 1.3 L (2016/05購入)

販売店の返信2019/03/10

ゆっけじゃん様  本日は任意保険の更新でのご来店、誠に有難うございました。営業担当の深井です。また、このような評価の高い口コミも合わせて有難うございました!!スタッフ一同とても嬉しく思います!ゆっけじゃん様はお住まいもお近くですので、今後とも点検、車検、任意保険とお車の事なら全て当社にお任せ頂けましたら幸いでございます。当社とも末永く良い関係でこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

初めてお店に伺ったのですが、その際担当して頂いた深井さんの対応に大満足!価格や車の種類に対しての性能など色々ご相談させて頂き、その場で即決!また購入後のアフターケアもしっかりしていて、ホクエツさんにご依頼して良かったと今でも思ってます。今後も何かあればご相談させて頂きたいと思ってます。

T・O309さん

トヨタ その他(2017/10購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

初めてお店に伺ったのですが、その際担当して頂いた深井さんの対応に大満足! 価格や車の種類にたいしての性能など色々ご相談させて頂きその場で即決! また、購入後のアフターケアもしっかりしていたホクエツさんにご依頼して良かったと今でも思っています。 今後も何かあればご相談させて頂きたいとおもっています。

speciai-thanks.8さん

トヨタ ヴォクシー(2019/02購入)

販売店の返信2019/03/10

special-thanks.8様  この度はこの様な評価の高い口コミを頂きまして、どうも有り難うございます!営業担当の深井です。ご来店時にはまだ何も車種が決まっていない状態からの商談スタートでしたが、時間をかけてしっかりとお互いに話をした結果、選んで頂いたVOXYですので、愛着を持ってきっと長くお乗り頂けると思っております!!本日は点検でのご来店でしたが、お住まいもお近くですので今後とも、何か少しでもお困りの事がございましたら、お気軽にコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます!

いいお店です!

2019/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

20年以上お世話になってます! スタッフの方もみんな親切でとても良いお店です!

岩崎 智さん

トヨタ ハイエース(2019/02購入)

販売店の返信2019/03/09

岩崎 智様 この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。岩崎 智様とは20年以上、家族ぐるみでお付き合いさせていただき、そしてお車の購入から車検・オイル交換などのメンテナンスもご利用いただきまして、いつもありがとうございます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

毎シーズンお世話になっているお店です。サービスはもちろんアフターフォローなど沢山良くしてくださり感謝です。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

yumika11さん

トヨタ ポルテ(2015/02購入)

販売店の返信2019/03/09

yumika11様、この度はこのようは高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。弊社はアフターサービスに特に力を入れております。これからもお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当 佐々木


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