ネットを見て！！（みつるＧＯＧＯさんのクチコミ投稿）

この店のシステムとして、車両代金と別に５万円を払う事で別会社が半年間の故障に対する保証をする事になってます。 走行距離無制限で、消耗品以外の大抵のトラブルはカバーできるとの事だったので迷わず払ったんですが、購入三日目でエンジンの警告灯がつきました。 まぁ中古の輸入車ではめずらしい事ではないので、手堅くディーラーに持って行きユーパークで入った保証書をみせて修理をお願いしました。 この件はセンサー系の部品交換だったんですが、修理完了まで１ヶ月半かかりました。 時間がかかった理由をディーラーに聞いたところ、作業を進める上で保証会社に確認を取らなければならないのと、交換部品も保証会社が発注した物を使わなければならないそうで、そのすべてのやり取りが物凄く遅いと言ってました。 ちなみに、その間の代車はVitsでした。 そして３ヶ月後、何らかの理由でレブリミッターが作動してレッドまで回らない症状がでて、納車時から気になっていたエンジンルームからのカラカラという異音が不快なレベルまで大きくなったので、再度ディーラーに出しました。 またしても延々待たされた訳ですが、結論を言うとこの件は保証できないという事でした。 その理由は、異音に関してはカムシャフトについてるシムがバルブとうまくあたってないので、シムを交換して調整する作業になるんですが、シムという部品は保証対象外、調整も対象外なので無理。 で、レブの件はシムの調整をしてみないと分からないが、ノッキングセンサーの可能性が高いという事でしたが、ノッキングセンサーも保証対象外だそうです。 とにかく保証書に書いてある保証対象部品しか対応しないそうです。 保証書には、シリンダーヘッド、バルブ機構の記載はあるのにシリンダーヘッドの中にあるバルブを開閉させる為のシムというパーツは保証できないという事です。 こうなると、なんでも言い訳できるんじゃないですかね？ とにかく不満だらけのアフターサービスでした。

親切丁寧な対応に感謝致します。

遠方にて不安で不安でしかたありませんが、傷等は画像で適宜送信していただき 、連絡をすれば即対応。また仕事の関係で連絡するのかいつも営業時間外。 ご迷惑をおかけ致しました。 無理ばかり申しましたが、またご縁があれば御社での購入をしたく思います。 今後ともよろしくお願い致します。