丁寧な対応が嬉しかった!(ジン1さんのクチコミ投稿)

ジン1さんのクチコミ詳細

丁寧な対応が嬉しかった!

投稿日:2018/06/23

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

こちらの予算に合わせ、希望に合った車を提示していただき、ありがたかったです。 コーティング作業時に見つけた汚れについても、事後対応を素早く行ってくれました。丁寧な対応に今後もお世話になりたいと思うことができました。ありがとうございます。

購入年月:2018/05

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ藤沢からのクチコミ返答

2018/06/26

ジン1様 この度は当店のヴェルファイアをご購入いただきましてありがとうございました! 本来であれば、コーティングきれいな状態でご納車でしたが、このような仕上がりになりご心配おかけいたしました。 最終的にはご納得いただける仕上がりになりましたが、今回のことで私も勉強をさせていただきました。ありがとうございました。私自身、力不足な点がまだあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。お騒がせしてしまった中でもとても高い評価をいただきましてありがとうございます!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディーラーならではの安心感がありました。

こにっしーさん

トヨタ ヴォクシー (2018/04購入)

販売店の返信2018/06/20

こにっしー様 この度は、当店の車両を即決いただきましてありがとうございました。 ディーラーだと高いというイメージもあったかと思いますが、その分の車両や整備、保証などの安心感や質をご提供していき、お得なお買い物だったと思っていただけるよう努力して参ります! この度は高評価のご投稿をいただきましてありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どうしても肌色のラウムがほしくて探しており、複数ある販売店から こちらに決めました。アフターサービスが充実しており安心できたのが決めてです。

ずんこ☆彡さん

トヨタ ラウム (2018/05購入)

販売店の返信2018/06/20

ずんこ様  この度は数ある車両の中から当店のラウムを選んでいただき、さらにこのようなとても高い評価をいただきましてありがとうございます!  遠方ではございましたが、お忙しい中、現車確認などお時間をいただきましてありがとうございました。 今後、緊急時には弊社の最寄りの店舗でのご対応もあるかと思いますが、会社全体でご満足いただけるご対応ができるよう、他店ともさらに連携を取っていけたらと思います。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ! この度は、誠にありがとうございました。

満足しています

2018/06/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

思いがけないきっかけで、初めてハイブリット車を購入しましたが、性能・経済性共に大変満足しています。

ykazuさん

トヨタ ヴィッツ (2018/04購入)

販売店の返信2018/06/06

ykazu様いつもお世話になっております。 また、この度も弊社でお乗り換えいただきましてありがとうございます。 大変お得な試乗車上がりのハイブリッド車をタイミングよくご案内できたこと、ハイブリッド車にご満足いただけていること、大変うれしく思います。 まだまだ私個人・店舗全体で改善しなければならないところもございますが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

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