は ねさんのクチコミ詳細
納車前に契約内容の確認をしているのか不安
投稿日:2021年04月21日
2点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
【接客について】 安価なカーナビを探していただくなど、当方の要望を可能な限り叶えようとしていただきました。 【店内の雰囲気について】 明るく開放的でした。 【品質について】 納車までに直すと言っていたドアミラーが未修理の状態であり、また、前後タイプのドライブレコーダーをオプションとして注文したにもかかわらず前のみタイプのものが取り付けられていました。 納車前チェックがしっかりと行われているのか、他の部分でも不備がないか非常に不安です。 系列別店舗にて速やかな修繕手配をしていただいたこと、およびその店舗での対応は良かったです。
購入年月:2021年03月
購入した車:スバル インプレッサスポーツ 2.0 i-S アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
トヨタユーゼック カーロッツ狭山からのクチコミ返答
2021年04月24日
は ね様 この度はお車ご購入ありがとうございました。お車の整備において当社の不手際によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように確認体制を強化できるよう対策を検討させていただきました。店舗全体で改善に努めてまいりますので今後ともお付き合いをいただけましたら幸甚です。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年04月11日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入にあたって、担当の店員の方が親身に対応してくださり、また納期の相談等にも応じて頂き大変助かりました。わからない部分も丁寧に説明して頂いたので安心して購入できました。
投稿日:2021年03月30日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の原田さんが丁寧で分かりやすく良かったです。 信頼が出来、良い車を扱ってるので安心して購入ができました。
投稿日:2021年01月30日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
娘の初めての車を購入。カーセンサーでこの店を見つけました。早速問い合わせをして在庫確認。その日のうちに現車確認、購入決定。とても迅速で丁寧に対応してくれました。
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