okanyanさんのクチコミ詳細
初めてのネットでの購入でしたが満足です
投稿日:2022年05月22日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めてネットで問い合わせをして実車を見ないでの購入でしたが 結果的に不安なく又大変親切にしていただいた契約でした。 販売店(担当者様)の対応が大きいと思いますが 今回感じたのはネットで問い合わせ契約という場合でもやはりディーラーは安心できるということでした。 (今回私の経験だけですが大手中古車専門店は車を転売での利益を得るための道具という感じがありありでした)
購入年月:2022年03月
購入した車:マツダ アテンザワゴン 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
関東マツダ 東松山店からのクチコミ返答
2022年05月22日
初めにお問合せをいただいた際に、車を見ないで検討されることへの不安を話されていらっしゃったので、いかに安心してご購入いただけるかを考えて対応させていただきました。 私どもも現車を確認していただいた上で、ご購入いただく方がご納得いただけるので安心なのですが、遠方のお客様へ 気軽にご来店をお願いできないので、その分いかに現車の雰囲気をお伝えし、お手元に届いた時にガッカリされないよう 状態をなるべくワンランク下げてお伝えするようにしました。 その上でコーティングをお勧めしたり、自分たちで内外装の細かな清掃を行い期待を超えるような状態でお届けできるよう に心掛けました。 今回お手元へお届けした後も、ご様子を細かくご連絡いただけるので大変有難く感じております。 ぜひ今後もマツダ車をご愛顧いただけるよう、アフタフォローはさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年06月25日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
関東マツダさんよりアテンザ2.0プロアクティブを購入しました。 車両の社内外の状態は良く、1回現車を拝見させて戴き、販売店の対応も良かったので、即購入を決めました。
投稿日:2019年03月21日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、アクセラハイブリッドの納車で伺いました、席には花と愛車の写真がありまさかのサプライズでした。帰りはお店の方全員でお見送り。有り難かったです。
投稿日:2019年03月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回もカーセンサー頼りで検索。気になる物件が新規登録されたのでweb上で見積りしたところレスポンスの早さにまず感心。その直後に現物確認のため来店しそのメールの担当者さまと商談。こちらは色々と問題を抱えた…
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