愛知米さんのクチコミ詳細
担当者の方がとても丁寧な対応
投稿日:2018/12/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の店「ディーラー以外です」では、取り置きできなくて、買うと言ってるのに買えなかったのですが、川越西店様は現車確認まで取り置きしてくれました。 たまたま、探しているMTで走行距離も少なく前のオーナーさんが丁寧に乗っていたと思いますが、内装はほぼ無傷に近く、外装は多少のキズはありましたが、そこは中古車なので、すぐに購入決断したのですが、書類やこちらの調べて欲しいことを丁寧にご対応していただきました。2018.12.7納車でしたが、娘も程度の良さに大喜びでした。アフターケアについても地元のディーラー登録の説明までしていただきました。素晴らしい担当者様でした。
購入年月:2018/12
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13S ツーリング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
関東マツダ 川越西店からのクチコミ返答
2018/12/08
愛知米様へ 昨日大安日に無事、御納車となりまして有難うございます。お嬢様にも喜んで頂き嬉しく思います。これからのデミオライフがより安全で、より楽しいものでありますようお手伝いさせて頂きます。また、JAFもご加入頂いておりますが会員証がもうじき届きますので保管してください。新車保証も継承してありますので万が一でも少しは安心かと思います。1月車検時には是非最寄のマツダ店にてご入庫をお願い出来ればと思いますが記録簿も添付してありますので、その際はご提示ください。そうすれば最寄マツダ店も作業がしやすくなると思いますので宜しくお願い申し上げます。中古車担当1人の小さなお店でご購入いただき、出逢えたことに私、感謝でいっぱいです。有難うございます。年末年始はたくさんの思い出をデミオで創ってくださいね!
他のユーザーのクチコミ
2018/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談から車選びから何から何まで全てが最高の対応でした。営業で対応してくださった方にはほんとに感謝しかないです、この営業の方がこのお店にいる限りここでこれからの乗り換えや車の事を考えたいと思います。 これからもよろしくお願いいたしますm(__)m
販売店の返信2018/12/05
ひろ0308様 この度のアクセラご購入そしてご納車となりまして、改めて御礼申し上げます。お車にて出会いまして私も嬉しく思います。 これから安全でより楽しいカーライフが送れますよう蔭ながらお手伝いさせて頂きますのでこれからも何でもご相談いただければと思います。また一か月点検時にでもお話ししましょう!!
2018/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プレマシーからの買い替えで購入しました。希望の条件を幾つか出したところ、条件に合う車を取り寄せて対応していただきました。 納車前に、新車と見間違える程綺麗に磨いてもらい、希望通りのオプションも付けてもらい、大変満足しております。 今後の整備点検はもちろんのこと、まだ気は早いですが、次回の購入でもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2018/08/29
コゲネコ様へ いつもお世話になっております。 この度もご購入そして、点検ご入庫誠にありがとうございます。 また、口コミも良い評価まで頂きまして改めて御礼申し上げます。 長年ごひいきにして頂き、いつも感謝でいっぱいです。 コゲネコ様の優しいお人柄にいつも心が安らぎます。 今回、キャロルもご満足頂いているようで私もうれしいです。 ピカピカにするのは私からの感謝の気持ちですのでいつでもおっしゃってくださいね! 今後ともマツダを宜しくお願い致します。
2016/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
狙っていた条件の車を相場よりもお得に購入できたと思います。 比較的高年式かつ距離数も年式相応のものでしたが、機関、内外装ともに素晴らしい状態で大満足です。納車前の整備もバッチリで安心感の高いものでした。 接客も大変に丁寧でした。とくに担当者さんも同じ車種のオーナーとのことで、所有して初めてわかる車の特徴や手入れの仕方をきめ細かくお話しいただき、ありがたかったです。またこちらのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2016/09/05
この度はRX-8のご購入そしてご納車となりました事、改めて御礼申し上げます。 まずは、無事ご自宅までお帰りになられまして、ひと安心です。 扱い方など、少しは慣れたかなと思いますが、ご不明な点はこれからも是非お声をかけてくださいね! ロータリーエンジンはとっても魅力あるエンジンです。走る楽しさや所有する慶びは他の車では真似できない ものがございますので、是非自慢してください。 安全で楽しいカーライフを店員一同お手伝いさせて頂きますので今後ともマツダを応援していただけると 嬉しいです。 来月は1カ月無料点検がございますので、お待ち申し上げます。
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