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Ｍｒ．ｂｏｏｋさんのクチコミ詳細
丁寧なご対応を頂きました
投稿日：2017/05/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
中古車なので、購入前から保証範囲などの質問にも店長さんが丁寧に答えて頂き、神奈川からの購入でしたが安心して現車確認に行くことができました。またタイヤの山が少なかったので、中古タイヤで交換もして頂ける様で契約書にもきちんと明記されていたのも好感が持て、購入を決めました。これから納車ですが、楽しみにしています！
購入年月：2017/05
購入した車：トヨタ ポルテ 1.3 130i Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｆｉｎｅ Ａｕｔｏからのクチコミ返答
2017/05/06
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お客様がわざわざお時間を割いてご来店いただき、車を選ぶ楽しさ、不安など心持は様々だと思います。楽しい時間を共有し、不安を取り除くことが私たちにできることだと思っております。納車をまで少々お待ちいただき、楽しみにしていてください！
他のユーザーのクチコミ
2016/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
通りがかりにふらっと入りましたが、店長さんの説明もわかりやすく、車の良い部分だけでなくパッと見わからない不備箇所など教えていただき、慎重な私が初めて即決購入決めました。 ナビをカー用品店で取付予定だったのでこちらの希望通りに配線など対応してもらったり持ち込みのマフラーも格安工賃で取り付けていただきました。 購入から９か月、H１４年式ですが、全く異常なしで買い物＆海へ山へお出かけと大満足してます。
販売店の返信2016/01/24
メルロ様、口コミ投稿ありがとうございます。満足というお言葉を聴けて私たちもうれしい限りです。改めて感謝申し上げます。当店は車両価格をできる限り安く提供しており、安い理由や納車後のケアなどお伝えし少しでも不安を解消していただけるよう努めております。購入後思い描いていることもあると思いますので、私たちにできることは何でもしちゃいます（笑）。異常がないということで何よりでございます。万が一のトラブルやオプション品取り付けなどお考えでしたら、是非お声をおかけいただければと思います。今後ともお付き合いできますことに感謝いたします。ありがとうございます！
2015/05/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客が良かった。満足です。
販売店の返信2015/05/29
この度はご契約、誠にありがとうございます。カーセンサーの口コミを見たよ、とお声掛けいただいた時は嬉しい反面、プレッシャーでした（笑）。逆にやさしくご質問いただいたので、こちらもご案内できた次第です。ただただ車の前に立ってご説明するのではなく、お客様がどのようにしてお車をお探しなのかを考えながらご案内できればと思っております。ありきたりな言葉かもしれませんが、AKI＿AKI様のカーライフにお付き合いできますことに感謝し、これからも宜しくお願い致します。なにかありましたらご遠慮なくご連絡・ご来店お待ちしております！
2014/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切・丁寧なスタッフさんたちで安心して購入できました。
販売店の返信2014/12/23
このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございます。気に入った車が見つかって喜んでいらっしゃる姿を見られて、私たちもうれしく思います。今回のお言葉をいただき、改めて「お客様の立場」にたった接客をよりいっそう精進したいと思います。なにかありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。これからもよろしくお願いいたします！
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