納車2日で故障(BMW多摩さんのクチコミ投稿)

BMW多摩さんのクチコミ詳細

納車2日で故障

投稿日:2021年10月28日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

納車、翌々日にエンジンチェックランプ点灯して、30km/h以上出なくなりました。 販売店さんからは現状渡しで、クレーム対応は不可との回答でした。 しかし点検整備費用は支払っているので、状況確認はしていただき瑕疵の有無の確認はするべきだと思います。 発生時期的に点検時の見落とし、整備ミスが無かったとは言えないと思います。

購入年月:2021年10月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i Mスポーツパッケージ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:1

居住性:3

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

この度はご購入誠にありがとうございました。 ご納車直後の故障とのことで、心中お察し申し上げますが、 初年度登録から13年以上経過してあることもあり、 点検整備の際にテスターで検知がしきれない箇所が ございます。 また、今回ご契約の際にも現状販売、保証無しでのご契約を ご案内させて頂いておりましたため、何卒ご了承頂けますと 幸いです。 このような形となり恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

店長さんがとにかく丁寧!

投稿日:2021年03月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一つ一つの報告が丁寧でこまめに連絡してくれます。ビジネスとは誠実さですよね!心ある接客は商品以上に心地よいお取引きをさせてくれます! こんなに心地よい販売店さんは初めてです! ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:ポルシェ マカン S PDK 4WD

投稿者:沖縄マカンさん

2日目ですが満足しています

投稿日:2020年11月08日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:1

決定から納車まで1か月もかかりましたが、色々御対応いただきとても感謝しています。 説明も丁寧でわかりやすい印象でした。 不満な点は2つ、バンパー傷 スペアキーなし です。 買う前によく考えろよ、と言われ…

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:メルセデスAMG GLC 43 4マチック 4WD

投稿者:GLC43白さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明がわかり易く、親身に対応頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:ジャガー XF 2.0 ラグジュアリー

投稿者:Sara5さん

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