あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
遅い時間に見に来たにも関わらず丁寧に対応して頂きました。 書類が揃ってから納車までが迅速な対応で助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/17
わたし様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自宅から2時間ほどでしたが、以前より欲しかったフェアレディZを低価格で購入できたことに満足しています。
販売店の返信2024/12/15
イルマハード様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エルグランド購入させて頂きました! ありがとうございました!
販売店の返信2024/12/13
yuya様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
よかったです!
販売店の返信2024/12/03
きっちょ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2024/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車の際に最寄駅まで迎えに来て下さり、大変助かりました。 車両価格も納得の出来る価格で販売されており、満足です。
販売店の返信2024/11/27
やち丸様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっていた車を実際に見に行き、車の状態などを詳しく説明していただきその日に契約しました。契約後もメッセージのやり取りができ納車までスムーズにいきました。 とてもいい車が購入できて良かったです!
販売店の返信2024/11/24
ちゃそ様 この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます! お車とても気に入って頂いて有難く思います。 また機会ありましたら是非よろしくお願いします!
2024/11/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入だったのですが親切に説明対応していだだきスムーズに納車できました。機会があったらまたお願いしたいです。
販売店の返信2024/11/06
ペロ様 この度は、当店でご購入いただきありがとうございました。 素敵なカーライフをお過ごしください! また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
2024/08/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客や対応、その他連絡時のレスポンスも含めてとても丁寧で親切であったと思います。 初めてなので比較することはできないですが、総じて満足できるかと思います。
販売店の返信2024/08/18
T@ku1様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 初めてのお車ですので何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の在庫台数ま、多く、接客態度も申し分ないです。次に乗り換える時もまた、来たいです。
販売店の返信2024/07/08
kazuya0328様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のヴェルファイアをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。
2024/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
結構いろんな車があって悩みます。入れ替えが早いのかネットで調べてきても実際見たらまた新しい車があって目移りしそうな感じです。お店の人も優しいです。
販売店の返信2024/06/28
のん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のワゴンRをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。
2024/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で車も綺麗で満足してます! 聞いたこともちゃんと確認して答えてくれますし 信頼できるお店です。 また何かあれば利用させていただきます!
販売店の返信2024/06/25
あー様 この度は数ある販売店の中から当社のヴェルファイアをお選び頂きまして誠に有難う御座います。 ヴェルファイアとあー様のカーライフがより良いものとなります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2024/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
低価格で良い車を購入出来ました。 契約後のアフターフォローも丁寧に 説明いただき、安心出来ました。 また機会がある時にはこちらの店舗に伺いたいです。 ありがとうございました!
販売店の返信2024/06/25
ヌエ様 この度は弊社でノアのご購入有難うございました。この様な高い評価をいただきまして感謝をしております。ヌエ様のカーライフを出来る限りサポートさせていただきますので以降も宜しくお願いいたします。
2024/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
此方で車購入させて頂きました。 親身になって話し聞いて頂いて予算内で購入出来たので大変満足してます。 納車当日駅まで迎えに来て頂いたのも助かりました。スタッフの方達の対応もすごくよかったです。また購入する機会があれば宜しくお願いします
販売店の返信2024/06/25
まる様 この度、遠方からのご来店でのご契約ありがとうございます。ご予算の範囲でお車との良い出会いをお手伝いできたようで嬉しく思います。後のカーライフをお楽しみにくださいませ。またご機会御座いましたら宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
2024/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ストレスなく車が見れて商談が出来ました。 他においてある車の保管状態も良く、まめにメンテナンスや洗車もされているとの事でした。 また、スタッフの皆様も元気のいい挨拶でとても好印象でした。 こちらで購入して良かった。
販売店の返信2024/06/25
マッピー様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のAZ-ワゴンをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。
2024/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は無理なご相談に乗ってもらい、ありがとうございます。 スタッフさんの対応も非常によく低価格のコスパ重視で探されている方にはお勧めできます。 定年式でも加入できる幅広い保証も扱っているようで安心して購入できました。 次回もエルレカーズさんで購入したいと思いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/24
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のアルファードを選んでいただき誠にありがとうございました。また高評価をいただき大変嬉しく思います。楽しいカーライフをお過ごしいただければと思います♪また、ご質問やご要望がありましたら、お気軽にお声掛けください!
2024/06/17投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
少し乗るとエラー表示。ドライブのマークもパーキングの表示も全て消え、道で動けなくなりました。お店に電話すると、中古車なのでいつ不具合が起きるかわからないから、日産に行ってくれ、と。 納車後から一度もまともに車に乗れてません。 補償も付けてなかったのも失敗でしたが、こちらで仕方なくコンピューターの修理しましたが、すぐまたエラー。今も修理に出しています。 よくこんな壊れた車を売ったもんだと思っています。壊れているのをわかっていて販売したとしか思えない。何より購入までは素晴らしい対応だったのに、販売後は全く誠意がみられない対応でガッカリしています。
販売店の返信2024/06/23
お世話になります。この度は、お車の件で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。該当車両は車検取得して整備もしておりますので、その際に故障トラブルは全くございませんでした。しかし、納車直後で残念なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。お客様からのクチコミを参考にさせていただきまして、サービス向上に向け邁進してまいります。 この度は口コミの投稿有難う御座いました。
2024/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧にありがとうございました。
販売店の返信2024/04/29
しょ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/09投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車の日に、ボンネットを見たら多数の白っぽい粒粒が有り、これは何かと質問したら、花粉ですとの事、熱に弱いのでお湯や夏になると取れると説明され、その日は、帰宅後、さっそく熱湯洗車しましたが取れず、再訪問して、その旨を伝えますと、有料のコーティングを進められ、そう言うことではない旨を伝えますと、現状販売ですの一言、再々訪問してその店の洗車のプロに見てもらいましたが取れず、これは花粉ではない事が判明、も しかして雹害?この不誠実さに驚きが隠せません。後、納車日にワイパーのゴムが切れてボロボロン状態でした。雨の日に納車してたら、ガラスが傷だらけでした。
2024/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの問い合わせでしたが、気になるところなど追加で写真や説明を送って頂き、また欠点も隠さずに教えて頂けたので安心でした。申し込みから購入までの手続きもLINEや電子契約を取り入れているので非常にスムーズでした。強いてマイナス点を挙げるなら、洗車と車内清掃がもう少し徹底して欲しかった点、簡単でも引き渡し時に取扱説明は欲しかった点でしょうか。それでも大変満足な取引でした。
販売店の返信2024/03/06
この度は、数ある販売店より当店のエクシーガクロスオーバーを選んでいただき誠にありがとうございました。 通信販売お手続きによる高評価も大変嬉しく思います。 清掃やご納車時のご説明不足の件は、申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を教訓に、再発防止とサービス向上に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。 お車の件で、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。
2023/11/28投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:1
購入時にコーティングが30000円だったので施工してもらいました。 納車時の確認の時には気が付きませんでしたが、納車翌日に日光のもとで改めてボディーを見てみると、バフ目だらけのオーロラ傷だらけ。 ただポリッシャーで磨いただけの雑な下地処理の上にコーティングが施工してある状態でした。 こちらの店舗で濃色系の車を検討されている方は、コーティングはメニューから外されたほうがよいと思います。
販売店の返信2023/11/29
お世話になっております。 コーティングの件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご希望でしたら、再度コーティング施工させていただきますので、店舗までご連絡いただければと思います。 お客様からのクチコミを参考にさせていただきまして、サービス向上に向け邁進してまいります。 この度は口コミの投稿有難う御座いました。
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-181062
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る