車種は豊富（ムラコ３９７８さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/05/11

今回は納車まもなく消耗品の交換になってしまいお手間を取らせた事は申し訳ございません。普通かどうかというお話になりますが、個人により常識も違いがあるとはございますが、今回の契約前・契約書類にご説明したように車検を２年取得・保証無し・消耗品の交換などの注文無しの契約になりますので契約内容通りの対応になります。 ちなみに今回イグニッションコイルが不良という事ですが、車検検査時から症状出ていた様であればもちろん車検にも通りませんので、お渡し後に消耗品が駄目になったと思われます。タイミング的には申し訳ございませんが、今回のお客様の注文書にも記載はございますが、消耗品などの交換のメンテナンスパック・保証には加入されておりませんし、わかりやすく「納車後お客様にて整備・点検を推奨します」とまで記載があると思いますので書いてある契約内容での対応になります。もし今回保証加入もしくは消耗品などの交換の注文などを頂いていれば、もちろん当店でも無料でしっかり対応させて頂いたと思います。他にも契約書に記載のある内容などはしっかり対応させて頂いた分心苦しいのですが、ご理解の程宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/05/10

こちらこそありがとうございました。

販売店の返信2022/05/03

各メーカーを見比べながら選べるのは他のお客様でも好評を得ていますので、今後もよろしくお願いします。