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フクマル♪さんのクチコミ詳細
スタッフの対応がすばらしい！
投稿日：2018/03/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安心して任せられます！ 車もキレイ！ 次もお願いします♪
購入年月：2018/03
購入した車：トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店からのクチコミ返答
2018/03/20
フクマルさん この度はお乗り換えありがとうございます！ シルバー系の車がいいかなということで お気に入りのエスティマが見つかって良かったです♪ 今まで乗ってたセレナも壊れなかったし ラインアップさんなら安心して買えるよね！ とお褒めのお言葉ありがとうございます♪ お近くなのでまた何かありましたらお気軽に お声掛けください！
他のユーザーのクチコミ
2018/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
親切な対応に感謝します。 キレイな車！
販売店の返信2018/03/20
智浩さん この度はご成約ありがとうございます！ お車も気に入っていただけたようで何よりです。 ホンダ車への拘りに対しまして最良の提案ができたのではないかと思います。 ご自宅も近くなので何かありましたらお気軽にお立ちより下さい。
2018/03/17投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：2
納車予定日の前日まで連絡がなかったのでこちらから連絡したところ、1週間後の納車ということになったが、それ以降も連絡がなかったので再度こちらから連絡する羽目に。 納車予定日の1週間後に無事納車はされましたが、謝罪の言葉などは一切無し。 さらには希望ナンバーは4桁だったが、いざ車を見たら1桁でした。 呆れてなにも言わずに受け取ってきましたがこれではアフターサービスなども期待できませんので二度と行くことは無いと思います。
販売店の返信2018/03/19
ラインアップ店長の小原です。 この度は大変ご迷惑やご不憫な思いをさせてしまい申し訳ありません。 こちらの連絡不足と確認ミスでご迷惑をおかけしました。 担当には今後一切このようなことが内容に言っておくのと 希望ナンバーの件は確認させて頂き対応させて頂きたいと 思います。 この度は誠に大変ご迷惑とご不憫な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後こういったことがないように会社で徹底管理して指導していきたいと 思いますので宜しくお願いします。
2018/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
決定してから納車までのスピード！ 車両に対する知識！！価格！！！ 車に対して知識がない方でも丁寧に説明してもらえるので 安心して購入できると思います！
販売店の返信2018/03/17
マッチさん この度はご成約ありがとうございます！ マッチさんはお子さんが３人目が生まれるということで ミニバンが必要だなということで来て頂きましたね！ お若いのにしっかりしていてすごく話しやすかったのが すごく印象に残ってます！ ご自宅もお近くなので何かありましたらお気軽にお立ち寄りください♪
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