お芋大好きおばさんさんのクチコミ詳細
親切 丁寧です
投稿日:2019/03/18
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
早急に対応して頂き感謝しております。整備内容など写真付きの資料を頂き、とても信頼でき安心して乗ることができます。ガソリンも満タンにして頂きました。今まで新車を買っても、こんなサービスは受けたことがありません。帰りに花束のプレゼントも頂き、とても心のこもった対応で大満足です。どこで買っても同じ、ではないと改めて思いました。細かな気配りで対応して頂き、これは当たり前ではないと痛感しております。昨年、新車を買ったマツダの対応と比べてしまい、いかにお客側にたって対応してくださるかで、その店の品位と店長の志の違いを感じております。
購入年月:2019/03
購入した車:ダイハツ タント 660 X スペシャル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)からのクチコミ返答
2019/03/19
お芋大好きおばさん 様 この度はタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
若い頃はT車を乗り継いでましたが通勤用に軽自動車を購入して以来、営業さんとは10年以上の付き合いになります。いつ訪れても、どのスタッフさんも気持ちよく迎えてくださいますし、居心地の良いお店です。一度タイヤに長いクギが刺さったことがあり、その時困って電話したところ的確な指示と素早い対応で本当に助けられました。 他の店にも同じ車種はありますが、この営業さんが居るお店で絶対買いたい!と思ったのは初めてです。長い年月乗る車だからこそ信頼できる人から買いたい。今後も末永くお世話になるつもりです。
販売店の返信2019/03/07
さばくら 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。NBOXの状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ほしい車種・グレード・色が2台もあり、在庫が豊富なため、隣県から訪問しました。メールでの連絡は質問・要望にも迅速に対応してもらえました。車検付きでしたが消耗品交換がしっかりされ、写真で確認ができます。内外装のきれいさは価格的にやや不満でしたが、納車時にはきれいにしあげてありました(特に外装。また大きな傷が目立たなくしてありました)。中古車は保証が心配ですが、1年保証が全国のホンダディーラーでうけれます。1ケ月点検を早速地元でしました。私は5年保証をつけましたが、ホンダオートテラスしかない仕組みかと思います。スタッフの方も丁寧です。おすすめです。
販売店の返信2019/02/14
テナジー05様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検整備をしっかりとして頂き、また内外装も納車時には綺麗に仕上げて頂けたので、大満足です。スタッフの方々も親切、丁寧でした。おすすめです。
販売店の返信2018/12/06
マサ1001 様 この度はタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また滋賀の方へお越し際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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